比如公告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功能，語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電播報(bào)工號(hào)、留言信箱、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等特色功能。

400電話(huà)的每一段語(yǔ)音，都是企業(yè)的有聲名片。比如彩鈴，就可以用個(gè)性語(yǔ)音來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)“嘟”“嘟”音，緩解客戶(hù)等候期間的焦慮情緒，同時(shí)植入企業(yè)的文化、產(chǎn)品、理念，為企業(yè)提供一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳的好窗口。

語(yǔ)音錄制怎么做？

這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單。只要您提供需求和內(nèi)容，我們專(zhuān)業(yè)的錄音、配音、后期制作團(tuán)隊(duì)，輕松快速幫您實(shí)現(xiàn)。

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短信相關(guān)功能，在400電話(huà)為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中也扮演著舉足輕重的角色。

當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)話(huà)務(wù)繁忙或有事情耽擱，無(wú)法及時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，400電話(huà)的漏電提醒短信可以給主被叫雙方發(fā)送短信，提醒主叫耐心等待回電，提醒被叫及時(shí)跟進(jìn)回電，讓企業(yè)不輕易錯(cuò)失客戶(hù)……

當(dāng)企業(yè)希望在通話(huà)結(jié)束掛機(jī)后給客戶(hù)掛機(jī)問(wèn)候時(shí)……400電話(huà)的掛機(jī)短信功能會(huì)自動(dòng)發(fā)送對(duì)應(yīng)的短信到對(duì)應(yīng)客戶(hù)的手機(jī)上，品牌再次彰顯。

400電話(huà)的短信功能，具有發(fā)送及時(shí)、速度快、成功率高的特點(diǎn)。滿(mǎn)足企業(yè)想更貼心地為客戶(hù)服務(wù)的需求。

相信大多數(shù)企業(yè)聽(tīng)過(guò)400電話(huà)這些實(shí)用的功能，比如：

通話(huà)錄音，全程記錄來(lái)電客戶(hù)的通話(huà)內(nèi)容，記錄通話(huà)關(guān)鍵信息，保障客戶(hù)和企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

電話(huà)會(huì)議，400企業(yè)可設(shè)置一個(gè)會(huì)議密碼，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)主叫同時(shí)呼入進(jìn)行群聊會(huì)議。

留言信箱，在400電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)、遇忙、非工作時(shí)間時(shí)，將有彩鈴提示如：您好！目前線(xiàn)路正忙，請(qǐng)您在嘀聲后留言，管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條留言信息。企業(yè)可在后臺(tái)自助查詢(xún)下載留言，客戶(hù)需求不易疏漏，服務(wù)更精細(xì)。

這些增值功能，滿(mǎn)足不同企業(yè)不同發(fā)展階段的不同使用需求，開(kāi)通400電話(huà)的企業(yè)可以根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求選擇使用。