現(xiàn)在的公司對(duì)于400電話并不感到陌生了，因?yàn)楝F(xiàn)在這種電話出現(xiàn)的機(jī)率越來(lái)越大，特別是我們?cè)陔娫捝系囊恍┬麄鲝V告，基本上都可以看到這種號(hào)碼的身影。不過，可能不是太多的人知道這種電話是企業(yè)專用并只可以接收而不可以撥打的一種電話。既可以用來(lái)訂購(gòu)產(chǎn)品，還可以幫助企業(yè)提供相關(guān)的產(chǎn)品售后服務(wù)。除了這些作用以后，這種電話還有一些其它的功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供著更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，400電話有什么作用與實(shí)用功能下面我們就來(lái)簡(jiǎn)述一下。
　　公司采用了這個(gè)400電話以后，經(jīng)常使用的一種語(yǔ)音導(dǎo)航功能，這種功能為什么使用的企業(yè)比較多，因?yàn)檫@種功能可以方便用戶的撥打，當(dāng)用戶撥打進(jìn)來(lái)以后，用不著專業(yè)的人員接聽轉(zhuǎn)接，用戶只要根據(jù)系統(tǒng)自帶的語(yǔ)音提示，可以根據(jù)自己的需求，進(jìn)行轉(zhuǎn)撥各個(gè)部門的分機(jī)，這種全智能化的功能讓用戶更快的可以得到自己想要的服務(wù)，為用戶節(jié)省了大量的時(shí)候，也為企業(yè)降低了人員的使用成本。
　　另外，400電話錄音功能可以幫助企業(yè)提升管理效果，電話系統(tǒng)可以將所有的通訊進(jìn)行完整的錄音，這樣公司可以對(duì)每一位員工起到很好的管理作用，能夠隨時(shí)了解每一位員工的不足之處，可能針對(duì)這些不足的地方進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
　　400電話還有一個(gè)非常具有獨(dú)特性的功能就是防偽碼查詢功能，這種功能一般使用的是一些產(chǎn)品生存性的企業(yè)，因?yàn)檫@些企業(yè)需要對(duì)自己的產(chǎn)品采用一定的防偽措施，防止一些假費(fèi)沖擊自己產(chǎn)品的市場(chǎng)，所以這種功能非常的實(shí)用。