目前來說，我國超過80%中小型企業(yè)依舊是通過電話銷售開拓業(yè)務(wù)。但是，銷售人員不可避免的封卡封號問題一直困擾著很多人。為此，對于市面上很多的電銷防封號軟件，電銷公司又該如何選擇呢？

關(guān)于電銷防封號軟件的選擇，像網(wǎng)易互客、飛鴿CRM以及其他類防封號軟件。防封軟件有pc端也有手機(jī)APP。當(dāng)然，對于用戶方面，更多還是選擇手機(jī)端APP。

電銷防封號用什么軟件比較好？

對于電銷防封號軟件的選擇，首先要遵循以下原則。

1、是否支持殊語音線路（AX、AXB、X、AXE、AXYB以及回呼線路等）

2、是否具有crm系統(tǒng)

3、是否具備錄音功能

4、是否具備空號檢測功能

5、是否具備黑名單攔截功能

6、是否具有隱私條款

以上六點(diǎn)，很多做得好的系統(tǒng)都會(huì)具備，當(dāng)然，對于功能方面并不是越多越好，而是針對我們所需要，越全面越好。對于以上幾點(diǎn)所提到的，第一條和第六條很好理解，為什么要有特殊線路，因?yàn)橹挥刑厥饩€路處理才能有效避免封號問題，而對于隱私條款就不用說了。

至于以上六點(diǎn)的其余四點(diǎn)，主要是為了便于工作人員快速處理手頭工作，以及幫助企業(yè)老板更好的掌握工作人員的工作進(jìn)度。像CRM系統(tǒng)，可以快速導(dǎo)入用戶，通過系統(tǒng)一鍵撥打客戶手機(jī)；錄音功能，檢查員工話述是否正確等。

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