現(xiàn)如今隨著行業(yè)發(fā)展需求,而對(duì)于社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),而一些很多發(fā)展企業(yè),甚至大型企業(yè)為了降低成本,選擇將電銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包出去!不過(guò)市場(chǎng)上電銷(xiāo)外包公司魚(yú)龍混雜,各家都夸“自己的好”,那么那我們應(yīng)該如何選擇電銷(xiāo)外包公司呢?
電銷(xiāo)應(yīng)該怎么做?
第一,目標(biāo)導(dǎo)向,量化目標(biāo),月為單位,落實(shí)每天的撥打量,做好記錄(接通,未接,掛斷,意向,跟進(jìn)等),給以撥通客戶(hù)做好分類(lèi)。第二,熟悉公司產(chǎn)品,文化和基本信息,提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),整理銷(xiāo)售話術(shù)。第三,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),轉(zhuǎn)化,銷(xiāo)售問(wèn)題答疑,跟團(tuán)隊(duì)做好復(fù)盤(pán),形成一套電話銷(xiāo)售的流程標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)。
電銷(xiāo)系統(tǒng)能支持客戶(hù)數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入,節(jié)省銷(xiāo)售人員撥號(hào)的時(shí)間,同時(shí)點(diǎn)擊號(hào)碼即可撥打,有效提高了企業(yè)的溝通效率。并提供銷(xiāo)售編輯跟進(jìn)記錄、與商機(jī)標(biāo)簽的功能:每通電話結(jié)束后銷(xiāo)售都可以隨時(shí)更新客戶(hù)需求,然后備注好下次跟進(jìn)的時(shí)間等,有效避免一個(gè)客戶(hù)多次銷(xiāo)售外呼造成騷擾,同時(shí)也能保障銷(xiāo)售對(duì)外呼資源的管理,提高外呼精準(zhǔn)度。其次通過(guò)標(biāo)記客戶(hù)狀態(tài),例如可能潛在的客戶(hù),可持續(xù)跟進(jìn)的客戶(hù)以及無(wú)效的數(shù)據(jù),防止無(wú)效率與封號(hào)問(wèn)題。
慧營(yíng)銷(xiāo)的外呼系統(tǒng)搭配銷(xiāo)售專(zhuān)屬硬件T5可以支持4G全網(wǎng)通,四卡雙通道,無(wú)延遲智能切換。也就是我們可以在T5中放置兩張卡,根據(jù)設(shè)定呼叫次數(shù)到達(dá)一定數(shù)量就會(huì)自動(dòng)切換另一張卡。其次,系統(tǒng)可以模擬正常電話打進(jìn)來(lái),解決只有頻繁呼出卻沒(méi)有呼入的問(wèn)題。閑時(shí)呼入保護(hù),根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的呼出呼入比率,在空閑時(shí)補(bǔ)充呼入通次。
標(biāo)簽:六安
肇慶
南平
玉樹(shù)
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