如何吸引更多的用戶關注企業(yè)微信公眾平臺
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信營銷越來越受到企業(yè)的重視，一篇好的朋友圈文章就可能為企業(yè)帶來很多潛在的客戶。因此，在運營企業(yè)微信號時，我們的首要目的是獲得更多的關注度，而非達成一筆交易，所以以下的一切設計要素都是圍繞著這個目的進行的。
1.打造企業(yè)微信清晰明確的核心賣點
說起比爾蓋茨人們都記得世界首富，沒有人會說他是科學家，因為他給人的印象就是世界首富。說起李嘉誠人們都記得華人首富，沒有人說他是股票大王，因為他給人的印象就是華人首富。一流的企業(yè)都不是銷售產品或服務的企業(yè)，他們更加注重產品其在消費者心目中的印象。也就是：你的公司等于什么？這就是定位。說白了，獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現(xiàn)。把賣點提煉成一句話，在微信開場白中用符合品牌調性的語言表達出來，從而引導客戶互動和咨詢。
2.策劃吸引人眼球的活動
策劃一起好的微信活動能瞬間引爆大量的粉絲做好用戶洞察，找到用戶共鳴的點，同時配合有力的銷售政策就能取得很好的效果。值得一提的是，有一個天然的資源就是時下熱點，如果活動能和時下熱點，會吸引更多眼球，引發(fā)更多傳播。
3.設置更有效的互動機制
現(xiàn)在微信開放平臺已經提供了基本的會話功能，讓品牌用戶之間做交互溝通，但由于陪聊式的對話更有針對性，所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。
以杜蕾斯為例，杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風格，杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據杜蕾斯代理公司時趣互動透露，目前除了陪聊團隊，還做了200多條信息回復，并開始進行用戶的語義分析的研究。這樣的做法適合大企業(yè)，小企業(yè)公眾平臺維護1-2個人，所以要把自動回復利用起來設計一些互動小游戲，在甄別客戶的同時獲得客資。
4.給客戶一個觸手可及的好處
通過饋贈與產品相關的好處獲得客資，并引導客戶采取轉發(fā)和傳播行為，比如轉發(fā)贏獎品，轉發(fā)抽獎，微信會員特權。需要注意的是，引導客戶采取的行動必須與所給的好處相匹配，必須是隨手就能完成的，比如，關注，轉發(fā)朋友圈等。如果你想讓客戶完成轉發(fā)，獲得贊，并截圖上傳公眾微信，會給關注者比較高的門檻，很難讓人采取行動。
