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微博已經(jīng)成為眾多企業(yè)和商家開展線上產(chǎn)品推廣和銷售的主要陣地，一些高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)也在適應(yīng)微博營銷的潮流中占得先機(jī)，成為了行業(yè)中的佼佼者。那么對(duì)于一些中小企業(yè)來說，怎樣抓住機(jī)遇通過微博來進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營銷目的是如今很多企業(yè)研究的課題之一。網(wǎng)總管向大家做出了詳細(xì)的介紹。

微博營銷主要有幾大操作模式：

模式一：品牌及產(chǎn)品曝光

一些比較大的企業(yè)，往往通過微博來進(jìn)行拍拍的推廣和宣傳。通過微博發(fā)布一些品牌信息，發(fā)布一些企業(yè)近期的活動(dòng)和新的產(chǎn)品信息來與客戶建立關(guān)系，從而為塑造品牌創(chuàng)造有利條件。

模式二：互動(dòng)營銷活動(dòng)

在微博營銷過程中，企業(yè)微博要注意與消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng)。我們經(jīng)常可以在微博上看到一些品牌會(huì)進(jìn)行一些有獎(jiǎng)競猜，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)不定期的通過生活中的小現(xiàn)象引發(fā)微博用戶的參與和討論。通過這種形式往往要比單一的進(jìn)行空洞的文字要更有帶動(dòng)力和渲染力，用戶的參與熱情也會(huì)更加的高漲。

模式三：微柜臺(tái)，電子商務(wù)及售后管理

微博的出現(xiàn)給企業(yè)產(chǎn)品銷售帶來了一種全新的渠道。在微博上，傳統(tǒng)的價(jià)值鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。

模式四：在線客戶服務(wù)

微博具備全天候24小時(shí)、面對(duì)面、即時(shí)性、一對(duì)多等服務(wù)特性，所以，微博為企業(yè)客服打開了一個(gè)新鮮的窗口。服務(wù)型企業(yè)在進(jìn)入微博的第一時(shí)間就需要建立一個(gè)“客服帳號(hào)”。這個(gè)層面的服務(wù)是企業(yè)存在的一個(gè)證明。利用“客服帳號(hào)”企業(yè)可以：1售前咨詢;2售前咨詢;3產(chǎn)品調(diào)查?？头ぬ?hào)是快速響應(yīng)的帳號(hào)，企業(yè)的400電話出現(xiàn)在哪里，這個(gè)帳號(hào)就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里。

模式五：搜索引擎優(yōu)化

現(xiàn)在百度已經(jīng)把新浪微博的內(nèi)容放到了搜索結(jié)果頁，說明微博的影響力正在擴(kuò)大。對(duì)于日訪問量10000以下的小型網(wǎng)站來說，吸引相同數(shù)量陌生訪客的成本，微博營銷比搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎廣告投放都要低很多。利用微博進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化的方法是：把客戶行業(yè)的某篇值得關(guān)注的新聞，轉(zhuǎn)載到客戶需要營銷的網(wǎng)站，提煉新聞點(diǎn)，做成微博。

模式六：植入式營銷

微博將是植入式廣告的最好載體之一。很多商家在新的產(chǎn)品上市初期，往往會(huì)通過一幅照片，一個(gè)話題，一個(gè)故事，加上代言人的人氣，可以立即引起成千上萬個(gè)粉絲的關(guān)注和討論。

還有一些微博內(nèi)容搞笑實(shí)用，吸引了不少人的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)，在一轉(zhuǎn)十，十轉(zhuǎn)百轉(zhuǎn)播中，營銷的效果就達(dá)到了。

模式七：輿情監(jiān)測

微博由于其傳播范圍的寬泛性，傳播速度的及時(shí)性使微博最可能成為輿情引發(fā)的信息源，為報(bào)道提供全新的及時(shí)互動(dòng)模式;微博提供了官方和民眾溝通的又一渠道，是政府輿情監(jiān)測的重要平臺(tái);微博在企業(yè)的口碑監(jiān)測和危機(jī)公關(guān)方面都具備極大的利用價(jià)值。在企業(yè)遇到危機(jī)事件時(shí)，可通過微博客對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的正面引導(dǎo)，使搜索引擎中有關(guān)負(fù)面的消息盡快淹沒，使企業(yè)的損失降至最低。

微博的功能是十分強(qiáng)大的，微博能夠帶來的商業(yè)潛力和增值空間也是不容小覷的。因此在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要利用好微博營銷這個(gè)自媒體運(yùn)營平臺(tái)，讓微博成為一種利器，成為助推企業(yè)品牌塑造，挖掘更多客戶，實(shí)現(xiàn)更多銷售目的的重要幫手。