站長(zhǎng)之家（Chinaz.com）8月10日消息：今天早上，，有網(wǎng)友反映摩拜單車出現(xiàn)大面積故障無法開鎖，嘗試多輛均無法完成。

據(jù)悉，目前成都、廣州、北京的用戶都出現(xiàn)了無法開鎖的異常情況，這也是帶有智能鎖的共享單車第一次出現(xiàn)大面積故障的問題。

據(jù)悉，去年底，摩拜單車就曾出現(xiàn)過大面積故障，摩拜單車官方回應(yīng)稱是運(yùn)營(yíng)商問題;本年 4 月，摩拜單車也一度出現(xiàn)掃碼無法開鎖，無法結(jié)束行程，App無法登陸等問題。

對(duì)此，摩拜官方回應(yīng)稱術(shù)團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間進(jìn)行了處理，目前已經(jīng)全面恢復(fù)正常。

以下是摩拜單車官方回應(yīng)全文：

今天早上我們注意到，少量用戶上報(bào)了摩拜單車無法開鎖的故障。摩拜單車技術(shù)團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間進(jìn)行了處理，目前辦事已經(jīng)全面恢復(fù)正常。摩拜對(duì)受影響用戶造成的未便體現(xiàn)歉意。摩拜單車將繼續(xù)不停改善用戶體驗(yàn)，為上億用戶提供便捷、環(huán)保的智能共享單車辦事。