TechWeb 6月22日報道 文/小狐貍
從去年年底到比來，Uber一直處在風(fēng)口浪尖之上，各種丑聞層出不窮。
在投資方的壓力下，Uber創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）周二辭去了CEO職務(wù)。同時，董事會還決定擯除卡蘭尼克心腹，即Uber高級副總裁埃米爾·邁克爾。
Uber創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）
在卡蘭尼克辭職后，Uber技術(shù)公司的動蕩仍在繼續(xù)，該公司的董事比爾·柯爾利（Bill Gurley）也將離開公司董事會。
盡管如此，Uber也可能會有一個新的開始。但任何新CEO都需要注意舊領(lǐng)導(dǎo)人的持續(xù)參與。
很明顯，Uber的下一任CEO面臨著艱巨的任務(wù)。
繼卡蘭尼克辭去優(yōu)步首席執(zhí)行官一職后，這家叫車公司需要找到一名能在一系列爭議后對這艘船進(jìn)行糾正的人，并有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)一個擁有12000名員工且快速發(fā)展的全球組織。
除此之外，還需要重新設(shè)定Uber無禮的和有毒的文化，這是一個幾乎不成能完成的任務(wù)。
盡管面臨困境，但Uber的董事會很有可能會選擇硅谷和世界頂級的高管人才，只要他們能向即將上任的CEO保證，卡蘭尼克（他仍將是董事會成員）不會妨礙公司的發(fā)展。
職業(yè)網(wǎng)站Ladders的首席執(zhí)行官馬克·塞內(nèi)德拉(Marc Cenedella)說：“Uber需要一個耐心、執(zhí)著、觸感柔軟的人，也需要一個像Travis一樣有進(jìn)取心、雄心勃勃的和以成就為重點的人。這是一項了不起的工作，在這個星球上也許有二十多人能做到這一點?！?/p>
Uber高層的改組引發(fā)了人們對世界上估值最高（約為700億美元）的初創(chuàng)公司未來走向的質(zhì)疑。這一變革可能影響辦事的運(yùn)行方式，以及它如何為客戶提供乘車辦事。
盡管Uber現(xiàn)在很受歡迎，但它現(xiàn)在卻是個污點品牌——如果你在Twitter上，你可能會看到這個標(biāo)簽# deleteUber。
然而，招聘專家體現(xiàn)，這不大可能勸阻一位新領(lǐng)導(dǎo)人。Uber仍然是世界上最受歡迎的叫車辦事，雖然目前還不清楚大多數(shù)用戶是否關(guān)心公司內(nèi)部的問題，但對于任何一位即將上任的首席執(zhí)行官來說，上漲的前景依然誘人，所以Uber 2.0現(xiàn)在還是有可能實現(xiàn)的。
Challenger，Gray & Christmas公司的首席執(zhí)行官John Challenger說：“首席執(zhí)行官們將會有機(jī)會解決這個非同尋常的公司所面臨的問題，并為下一階段的增長打下基礎(chǔ)?！?/p>
我們將怎樣到達(dá)那里
Uber的形象問題十分嚴(yán)重，其主要投資者認(rèn)為卡蘭尼克就是這樣一個影響公司形象 人?，F(xiàn)在就需要一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能改革公司文化，挽回公司形象，帶領(lǐng)公司朝著光明的標(biāo)的目的發(fā)展。
據(jù)外媒報道，卡蘭尼克的早期支持者之一、主要投資者比爾·柯爾利（Bill Gurley）參與了欺壓首席執(zhí)行官辭職一事，而柯爾利也將被他的合伙人馬特·科勒（Matt Cohler）取代。
卡蘭尼克上周請假了，部分原因是為了讓他為他的母親悲痛，他的母親幾周前去世了。當(dāng)時，他說：“如果我們要實現(xiàn)Uber 2.0時代，我也需要有特拉維斯2.0時代，這樣才能成為公司需要的領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>
據(jù)外媒報道，一些人認(rèn)為他最終還是會回來的，于是就要求他正式從公司辭職。
卡蘭尼克聽取了一位未透露姓名的Uber董事會成員的建議，后者暗示他不適合與投資者作斗爭。這最終導(dǎo)致卡蘭尼克決定離開公司。
但他離開的舞臺是由過去一年發(fā)作的一系列丑聞造成的。以下就是關(guān)于Uber的五條丑聞：
1.本年2月，谷歌母公司Alphabet旗下的自動駕駛汽車公司W(wǎng)aymo起訴Uber，指控Uber偷了其奧秘的自動汽車技術(shù)。
2.本年2月，前工程師蘇珊·福勒（Susan Fowler）的一篇博客文章描述了一種職場文化，這種文化涉及性騷擾、性別歧視和不專業(yè)的商業(yè)行為。
3.本年3月，Uber在使用名為“Greyball”的工具躲避本地官員后，陷入困境。
4.本年4月，外媒報道稱，在蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）對該應(yīng)用程序允許其奧秘識別蘋果手機(jī)的情況感到不滿后，Uber與蒂姆·庫克發(fā)生了沖突，盡管該公司的應(yīng)用程序已從人們的手機(jī)中刪除。
5.本年6月，在印度一名被Uber司機(jī)強(qiáng)奸的女子起訴該公司和幾名高管，稱他們獲得并處理了她的醫(yī)療記錄。
為了回應(yīng)福勒的博客文章，該公司聘請美國前司法部長埃里克·霍爾德（Eric Holder）領(lǐng)導(dǎo)一項針對性騷擾指控的獨(dú)立調(diào)查。董事會投票決定采納霍爾德的所有建議，其中包孕“對高級領(lǐng)導(dǎo)層的變動”?？ㄌm尼克很快離開了公司。
維珍集團(tuán)創(chuàng)始人理查德·布蘭森（Richard Branson）在Sprint及其預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)維珍移動舉辦的活動中為卡蘭尼克進(jìn)行了辯護(hù)：“并不是所有人都愿意這樣做”。
布蘭森說：“他是一個與眾差別的人，就像我們其他人一樣。”他還增補(bǔ)說，他保舉一個不知名的人作為潛在的首席執(zhí)行官候選人。
接下來去哪里？
目前，Uber由10名高管組成的委員會辦理，并因辭職或解雇而失去了大量的領(lǐng)導(dǎo)力。
密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院教授埃里克·戈登（Erik Gordon）說，這種情況是不成持續(xù)的，需要盡快改變。
他說：“你不能由10人組成的委員會來辦理任何事情。公司需要真正的領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>
