新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾與用戶的交互創(chuàng)造出迭代倍增的用戶價(jià)值。 6 月 19 日，海爾創(chuàng)客全國(guó)大選階段結(jié)束，由 65 萬(wàn)大學(xué)生參與交互共同投票選出 20 強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)客，將在 7 月中旬參加海爾創(chuàng)客試煉營(yíng)Openday，與海爾“面對(duì)面”。

“海爾創(chuàng)客試煉營(yíng)“與大學(xué)生創(chuàng)客的交互生態(tài)

本次首屆創(chuàng)客試煉營(yíng)，海爾成功成為全國(guó)大學(xué)生的“交互平臺(tái)”。據(jù)悉，海爾創(chuàng)客試煉營(yíng)開(kāi)始于 4 月 1 日，經(jīng)過(guò)全國(guó)高校海選、賣場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)試煉、產(chǎn)品策劃宣傳大賽及創(chuàng)客大選，海爾以“實(shí)戰(zhàn)“作為平臺(tái)的終端體驗(yàn)，為每一個(gè)大學(xué)生提供公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。從海選初步對(duì)話、指導(dǎo)賣場(chǎng)銷售體驗(yàn)到交互產(chǎn)品策劃宣傳方案最佳創(chuàng)意，海爾真正打通了與大學(xué)生群體的交互壁壘，也讓其對(duì)海爾的創(chuàng)新能力做了全面的了解與認(rèn)知。

海爾用自身資源構(gòu)建起全國(guó)大學(xué)生交互社群平臺(tái)

本次試煉營(yíng)開(kāi)展，海爾與全國(guó)各大高校展開(kāi)合作，用自身資源構(gòu)建起全國(guó)大學(xué)生交互社群平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至 6 月 19 日共計(jì)交互大學(xué)生 65 萬(wàn)人次，整體影響人群覆蓋 8100 萬(wàn)人次，多元化的試煉內(nèi)容更是讓參與大學(xué)生創(chuàng)客得到充足的熬煉。正如獲得營(yíng)銷大賽第一名的王茜同學(xué)試煉分享寫道“冰箱和空調(diào)都是制冷的，我遇見(jiàn)的人卻一個(gè)比一個(gè)暖”，海爾不但讓關(guān)注人群看到了現(xiàn)代大學(xué)生的創(chuàng)新性和能動(dòng)性，也逐漸在大學(xué)生中展現(xiàn)出品牌凝聚力。

與傳統(tǒng)社群比擬，海爾這次所構(gòu)建的社群生態(tài)更加注重對(duì)于下一世代消費(fèi)人群的培養(yǎng)。首先社群實(shí)現(xiàn)對(duì)于現(xiàn)在年輕人圈子的邁入，展現(xiàn)海爾對(duì)于新一代人才的重視和愛(ài)才如命的姿態(tài)。其次海爾大學(xué)生社群生態(tài)實(shí)現(xiàn)了用戶與品牌的零距離互聯(lián)互動(dòng)，海爾創(chuàng)客試煉營(yíng)證明這種溝通方式比傳統(tǒng)互動(dòng)更及時(shí)有效。海爾通過(guò)創(chuàng)意、思想和未來(lái)將用戶與品牌串聯(lián)起來(lái)，新穎的交互形式充當(dāng)起交互的橋梁。同時(shí)這個(gè)生態(tài)是開(kāi)放的，大學(xué)生、用戶和資源可以隨時(shí)參與社群構(gòu)建，從而提升社群價(jià)值與生命力，更可提升海爾的影響力和關(guān)注度。

海爾創(chuàng)客大選更是以龐大的用戶關(guān)注數(shù)量見(jiàn)證了其社群影響力，，更成為海爾對(duì)未來(lái)布局的有力支撐。隨著海爾社群影響力在全國(guó)高校內(nèi)持續(xù)性延展，其以大學(xué)生進(jìn)行深度交互驅(qū)動(dòng)海爾在大學(xué)生市場(chǎng)的認(rèn)同度，進(jìn)而獲得用戶與人才的雙重認(rèn)同。