防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)期
- 企業(yè)如何保障經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)?
- 社區(qū)居委會(huì)如何高效進(jìn)行健康摸排?
- 醫(yī)院如何全周期跟蹤回訪?
- 政企機(jī)構(gòu)如何快速解答群眾和客戶咨詢?
容聯(lián)推疫情防控智能機(jī)器人平臺(tái)
以AI之名，“疫”戰(zhàn)到底!
適用場(chǎng)景：
生產(chǎn)人員組織管理
對(duì)即將返崗的人員進(jìn)行自動(dòng)全量的電話調(diào)查，通過(guò)自定義問(wèn)卷和標(biāo)簽系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群的分類，幫助企業(yè)對(duì)生產(chǎn)人員執(zhí)行差異化的管理措施，快速組織和恢復(fù)生產(chǎn)。
疫情防控智能助手
在線客服+智能問(wèn)答機(jī)器人，快速幫助政府和企業(yè)解答群眾和客戶的咨詢，緩解客服壓力。統(tǒng)計(jì)報(bào)表和實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確直觀。
適用場(chǎng)景：
目標(biāo)人群信息采集
機(jī)器人自動(dòng)一對(duì)一電話調(diào)查，采集返城/返崗人員信息，快速摸清人員健康和流動(dòng)情況，針對(duì)電話未接通或中斷情況，可以短信提醒。
疫情防控調(diào)研跟蹤
機(jī)器人外呼目標(biāo)人群，按照預(yù)設(shè)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)研，自動(dòng)生成調(diào)研報(bào)表。同時(shí)，在調(diào)研過(guò)程中，可以設(shè)置特定條件(例如發(fā)燒等癥狀)由人工電話介入重點(diǎn)跟蹤。
防控語(yǔ)音海量通知
實(shí)時(shí)電話提醒相關(guān)疫情信息，大批量一對(duì)一語(yǔ)音通知，并可通過(guò)目標(biāo)人群按鍵或語(yǔ)音回復(fù)方式確保傳達(dá)到位。
愈后回訪跟蹤關(guān)懷
對(duì)于治愈病人出院后，可以通過(guò)機(jī)器人創(chuàng)建外呼任務(wù)，在無(wú)需人工干預(yù)的情況下，定時(shí)跟蹤病人身體狀況，防止病情復(fù)發(fā)產(chǎn)生的防控風(fēng)險(xiǎn)。
有需求機(jī)構(gòu)組織，請(qǐng)聯(lián)系我們，容聯(lián)技術(shù)專家將7×24小時(shí)響應(yīng)支持。
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