戴上終端設(shè)備后，眼前會(huì)出現(xiàn)德龍咖啡機(jī)的3D圖像，可以像實(shí)物存在一樣進(jìn)行操作，應(yīng)對(duì)咨詢。目前是一邊操作實(shí)際的產(chǎn)品一邊在客服中心回答咨詢，據(jù)稱通過(guò)HoloLens將使在家工作成為可能。公司希望能有助于實(shí)現(xiàn)多樣的工作方式并解決人手不足。

　　HoloLens通過(guò)內(nèi)置攝像頭分辨手指的動(dòng)作和桌子的位置，可以將3D圖像的產(chǎn)品放在桌上，或分解開(kāi)來(lái)。

　　參與該項(xiàng)目的客服中心業(yè)務(wù)企業(yè)Bellsystem24控股社長(zhǎng)柘植一郎稱，“錄用配合公司情況工作的員工的時(shí)代逐漸終結(jié)，將改革工作方式”。該公司基于實(shí)證試驗(yàn)，力爭(zhēng)2021年底前后在其他客戶企業(yè)的客服中心也引進(jìn)該設(shè)備。