語音通訊是通訊一個(gè)分支，常見的語音通訊方式是電話溝通。它以語音的方式將信息推送給目標(biāo)客戶，它的使用優(yōu)勢是方便、快捷、簡單、迅速的將信息第一時(shí)間告知目標(biāo)客戶。語音通訊通常使用在企業(yè)內(nèi)部通訊、企業(yè)對外客戶服務(wù)、企業(yè)對外電話營銷、政企事業(yè)單位的通知等等。
語音通訊中語音通知在近幾年被眾多企業(yè)熱愛，尤其是金融行業(yè)。語音通訊的語音通知為什么如此被企業(yè)所寵愛，究竟有哪些核心功能來支撐語音通知的地位呢！
功能一：
純語音通知：平臺自動致電用戶，呼叫接通后自動向用戶播放內(nèi)容，播放完畢主動掛機(jī)。交互式語音通知：預(yù)設(shè)的引導(dǎo)內(nèi)容播放完畢后，用戶可進(jìn)行按鍵交互。
功能二：
接入簡單：費(fèi)用、技術(shù)零門檻、按指南即可輕松接入、無縫嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)；平臺穩(wěn)定：超過十年通訊積累、運(yùn)營商支撐經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過一線企業(yè)驗(yàn)證，保證平臺高并發(fā)無故障運(yùn)行。比短信可靠：解決短信不及時(shí)、關(guān)注度不高的問題，并可獲得更真實(shí)的通知狀態(tài)。
功能三：
多功能滿足各類需求：多類通信功能服務(wù)，滿足各類企業(yè)需求，需求反饋及時(shí)，滿足企業(yè)功能服務(wù)；5秒即達(dá)：三大運(yùn)營商合作伙伴，優(yōu)質(zhì)通道，確保語音通知5秒內(nèi)送達(dá)；到達(dá)率高：支持高并發(fā)，穩(wěn)定可靠。采用優(yōu)質(zhì)號段資源，確保呼叫不被屏蔽；
功能四：
文本識別：支持播放語音文件和含變量的文本內(nèi)容；實(shí)時(shí)反饋：實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)送狀態(tài)，及時(shí)反饋接聽狀態(tài)報(bào)告，通知接收統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確；快速接入：技術(shù)零門檻，按操作指南輕松對接，無縫嵌入系統(tǒng)
漢云通信(hy)語音通訊結(jié)合當(dāng)下云計(jì)算、人工智能AI等高新技術(shù)，讓語音通知系統(tǒng)更穩(wěn)定、功能更多樣、通知消息更迅速，在與企業(yè)自有系統(tǒng)對接時(shí)接口設(shè)置更簡易。在售后服務(wù)方面漢云hy支持7*24小時(shí)售后服務(wù)，為客戶提供全程服務(wù)。
