2017年12月29日，同程旅游集團(tuán)旗下的同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布正式合并為一家新公司“同程藝龍”，新公司將整合雙方大交通、酒店等優(yōu)勢(shì)資源，打造更為領(lǐng)先的旅行服務(wù)平臺(tái)。今年3月，同程藝龍完成合并，6月，同程藝龍遞交招股書。

　　Genesys曾為藝龍構(gòu)建了基于SIP的客服中心解決方案，特別是創(chuàng)新的多渠道移動(dòng)互聯(lián)方案，高效地管理配置的勞動(dòng)力資源，控制成本，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。

　　作為同程藝龍一直以來(lái)的友好合作伙伴，Genesys當(dāng)然要在這個(gè)重要的日子里，光明正大的蹭個(gè)熱點(diǎn)啦！

　　祝賀我們的客戶同程藝龍上市成功！愿藝龍同行，如日方升！