CTI論壇(ctiforum.com)7月30日消息（編譯/老秦）:2018年7月18日--在Frost Sullivan的2018年印度ICT大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，思科這位全球技術(shù)領(lǐng)袖獲得了最高榮譽(yù)，獲得了4個(gè)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施類獎(jiǎng)項(xiàng)。企業(yè)安全類別中的三項(xiàng)大獎(jiǎng)都承認(rèn)，思科有能力跨網(wǎng)絡(luò)、云、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件和端點(diǎn)集成安全，同時(shí)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)屏蔽多個(gè)威脅。思科因其提供滿足當(dāng)今客戶期望的個(gè)性化全方位體驗(yàn)的能力而被公認(rèn)為年度聯(lián)絡(luò)中心供應(yīng)商。
這是它的第16屆，2018年的印度ICT獎(jiǎng)見(jiàn)證了參與，從ICT行業(yè)領(lǐng)先的個(gè)性化公司，到那些通過(guò)變革性技術(shù)的創(chuàng)新使用創(chuàng)造出突破性新商業(yè)模式和策略的優(yōu)秀公司。今年，有39個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給了4個(gè)類別：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、新興服務(wù)、企業(yè)電信服務(wù)、移動(dòng)和無(wú)線。
Frost Sullivan數(shù)字轉(zhuǎn)換實(shí)踐副主任Parminder Kaur說(shuō)：“思科經(jīng)歷了一個(gè)很好的年份，證明它在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力。它通過(guò)其聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供了卓越的客戶體驗(yàn)，并因其尖端技術(shù)獲得了企業(yè)的贊賞。它對(duì)企業(yè)和數(shù)據(jù)中心安全的關(guān)注已經(jīng)在印度企業(yè)安全部門(mén)中得到了發(fā)展。它的產(chǎn)品和服務(wù)種類齊全，能滿足不同的客戶需求。”
思科India SAARC安全業(yè)務(wù)主管維沙克.拉曼（Vishak Raman）表示：“我們很高興自己的網(wǎng)絡(luò)安全能力得到認(rèn)可。安全是我們客戶最關(guān)注的領(lǐng)域，我們致力于幫助他們?cè)谛鲁霈F(xiàn)的威脅面前邁出一步。我們提供了一套綜合的安全技術(shù)產(chǎn)品組合，這些技術(shù)共同提供有效的網(wǎng)絡(luò)安全和事件響應(yīng)，同時(shí)通過(guò)自動(dòng)化提高IT生產(chǎn)力。這一認(rèn)可證明了我們以客戶為中心的方式，以及我們與合作伙伴在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的合作。”
思科印度和南亞區(qū)域合作主管HariharanS說(shuō)：“數(shù)字技術(shù)已經(jīng)打亂了客戶的購(gòu)買模式；隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)品差異化的減少，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)是企業(yè)影響客戶的最佳選擇。通過(guò)這種理念，我們一直在開(kāi)發(fā)理解客戶需求的解決方案，并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制，從而確?？蛻魸M意度和體驗(yàn)的最高水平。我們對(duì)這一認(rèn)知感到榮幸，并致力于提供跨所有渠道的交互以連接客戶旅程。”
思科系統(tǒng)公司贏得2018年Frost Sullivan印度ICT的獎(jiǎng)項(xiàng)是：
- 年度網(wǎng)絡(luò)安全供應(yīng)商
- 網(wǎng)絡(luò)安全分析平臺(tái)年度供應(yīng)商
- 數(shù)據(jù)中心和軟件定義網(wǎng)絡(luò)安全年度供應(yīng)商
- 聯(lián)絡(luò)中心年度供應(yīng)商
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