周一，蘋果在官網(wǎng)分享了一個并未在開發(fā)者大會上提及的新功能，身處美國的用戶用iPhone撥打911報警電話，手機(jī)會自動為警方上報位置信息。

　　這項新功能將在今年秋天，也就是iOS12正式版本推出的時候出現(xiàn)。

　　有些時候報警人可能處在緊張狀態(tài)，或者無法知道自己在哪，自動上報位置可以簡化接線員和報警人之間的溝通成本，讓警方的響應(yīng)速度更快。

　　緊急呼叫技術(shù)來自蘋果和?RapidSOS?公司的合作，后者在官網(wǎng)上將其描述為“下一代911技術(shù)”，能夠為接線員提供“豐富的信息和準(zhǔn)確的位置”。

　　具體來說，RapidSOS通過3個途徑獲知用戶位置，GPS、蜂窩網(wǎng)絡(luò)或Wi-Fi。功能開啟，用戶每次撥打911電話，位置信息會自動用短信的方式發(fā)送給警方。

　　當(dāng)然蘋果也沒有忘記強(qiáng)調(diào)隱私，位置信息僅會用于報警目的，也只有911響應(yīng)中心能獲得具體數(shù)據(jù)。

　　目前RapidSOS有一款應(yīng)用可以實現(xiàn)這個功能，在iOS12正式推出后，它將植入到底層系統(tǒng)中，不需要安裝應(yīng)用。

　　蘋果在一篇文章中說，美國80%的911電話來自移動設(shè)備，但現(xiàn)在的報警系統(tǒng)依然是座機(jī)時代的架構(gòu)，這讓911接線中心的人員很難通過手機(jī)確定報警人的準(zhǔn)確位置。

　　這是一個歷史遺留問題，911報警系統(tǒng)最早由電信公司ATT在1960年代研發(fā)，那時流行的還是圓盤樣子的撥號電話。全美第一個報警臺1968年在亞拉巴馬州設(shè)立，隨后FCC（美國聯(lián)邦通訊委員會）在全國建立起911呼叫系統(tǒng)。

　　911呼叫中心有完整的固定電話數(shù)據(jù)庫，因而很容易確定固話的位置。但90年代之后，越來越多的報警電話來自手機(jī)，原本的技術(shù)顯然落后。

　　1992年FCC專門成立委員會解決移動電話的問題。沿用至今的方案是利用手機(jī)信號基站。通常來說手機(jī)撥出的訊號會接入距離最近的基站，繼而接入呼叫中心。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可以通過基站確定呼叫者的位置，不過精確度只有100-300平方米，不適用于人口密集的城市。

　　這其中也有太多的干擾因素，比如當(dāng)太多人同時打電話，一個基站可能會出現(xiàn)擁擠，手機(jī)會連接到其他稍遠(yuǎn)的基站。

　　2017年1月，F(xiàn)CC通過一項規(guī)定，要求移動運(yùn)營商將識別911電話撥打者位置的準(zhǔn)確度提升到40%。

　　也有類似RapidSOS的一眾應(yīng)用出現(xiàn)，手機(jī)用戶能通過這些應(yīng)用呼叫911，然后和警方共享GPS位置信息。但有些應(yīng)用并不和呼叫中心已有的技術(shù)兼容。

　　所以很大程度上，蘋果和RapidSOS需要為政府改造基礎(chǔ)設(shè)施，讓他們的新技術(shù)接入警方的現(xiàn)有的報警系統(tǒng)。

　　這也意味著蘋果將花費(fèi)時間將這項功能推廣到世界其他地方，每個國家的報警系統(tǒng)各不相同。目前蘋果還沒有公布更多的進(jìn)展。

　　中國大陸使用的110報警電話最早在1986年于廣州設(shè)立，到1987年，公安部開始推動各個城市建立110報警服務(wù)臺。到現(xiàn)在110、120、122和119四個緊急呼救電話其實共享一個呼叫系統(tǒng)，撥打一個電話也可以直接被轉(zhuǎn)接到其他號碼。