在電銷行業(yè)里，電銷人員的痛點很多：客戶的刁難，因為客戶刁娜而導致的工作情緒不穩(wěn)定，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計難記錄等等問題，因為雷區(qū)多離職率也會偏高，進而導致電銷企業(yè)管理也很困難。

　　隨著企業(yè)業(yè)務的不斷增長，企業(yè)對電銷客服的需求也越來越大，但是只要無法有效的解決這些問題，企業(yè)招聘再多的人也是于事無補。

　　以上出現(xiàn)的電銷狀況，米領通信智能電話銷售機器人都可以解決。

　　1、真人式語音群呼與回復

　　電話銷售人員可以將電銷話術全部提交給智能機器人，并通過設置定時啟動、手動啟動等步驟，設定時間，電話機器人就可以以真人式的語音對目標客戶進行外呼，或是直接根據(jù)智能知識庫進行真人式問題解答等。

　　2、篩選分類與過程錄音

　　智能電話銷售機器人在回答客戶問題或是進行語音外呼時，可以篩選出意向客戶，并快速將意向客戶分類存儲在系統(tǒng)里；整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行數(shù)據(jù)挖掘，為客戶管理提供有效決策，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)營銷數(shù)據(jù)。

　　3、交互學習和撥號時間管理

　　智能電話銷售機器人可以自動把標準問題與學習到的相似問題關聯(lián)，并隨著與用戶交流數(shù)據(jù)的積累變得越來越智能。同時，使用者可根據(jù)自身需求設置智能電話銷售機器人的使用時間，以確保其在合適的時間段進行電話銷售等服務。