曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)人對我這樣說：如果你的工作不能為公司帶來直接性的利益，你的薪水永遠(yuǎn)不可能高。

有一句話說的好“酒香不怕巷子深”，在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)言論自由的時代，這句話可以說已經(jīng)不是褒義了，在廣告無孔不入、見縫插針的情況下，很少有人做到這種程度。當(dāng)你一度的認(rèn)為可以利用好的口碑、好的服務(wù)吸引顧客的時候，別人早就綁上“大樹”了，起點(diǎn)便已經(jīng)拉你好遠(yuǎn)，因?yàn)?ldquo;大樹底下好乘涼”。

說了這么多，其實(shí)我就是想引出網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，而做好網(wǎng)絡(luò)營銷我覺得應(yīng)該具備五點(diǎn)。這就是我要講的：網(wǎng)絡(luò)營銷五步走，細(xì)心縝密定成功！

1.認(rèn)知

認(rèn)知的意思就是讓用戶潛在的認(rèn)識、知道你，暫且解釋為認(rèn)識知道。舉個例子，兩個人賣蘋果，其中一個人說到“我的蘋果甜又脆”，一個說到“我的蘋果不僅甜又脆，更有美容的功效”，你會選擇哪一個呢？ 就算用戶不選擇你，也會看你兩眼，他會認(rèn)為：憑什么你的蘋果比人家能美容？這一點(diǎn)你也可以叫做吸引，總之，要引起客戶的注意，無論你給他的印象是好是壞，讓他在吃過飯?zhí)纱采线€能回味起你，那是最好不過，當(dāng)然從我們自身來講，要將產(chǎn)品做的最好，或者服務(wù)。

2.了解

好了，客戶已經(jīng)對你有疑問了，他說：你的蘋果為什么能美容啊？這個時候你就可以像他介紹你的產(chǎn)品了，包括你的服務(wù)，也許客戶還不想擁有你的產(chǎn)品，但是他開始嘗試著了解你了，這是第一步。這一步不用多說，但是要遵守一個準(zhǔn)則，要對你的產(chǎn)品做出負(fù)責(zé)性的描述，不要夸夸其談，不要為了掙錢就口若懸河，蘋果就是蘋果，可以美容，但是絕對不會有雞肉味！

3.互動

從用戶體驗(yàn)度出發(fā)，和客戶之間的互動將非常有利于宣傳自己的產(chǎn)品。當(dāng)他正在質(zhì)疑你的蘋果是否真的甜又脆時，你說：要不來一口？免費(fèi)的?？蛻襞d許不會來一口，因?yàn)樗麥?zhǔn)備買幾斤。就像我在優(yōu)化自己的網(wǎng)站時，我們只是一味的做SEO，帶來的流量其實(shí)產(chǎn)生不了多少效益，還不如直接營銷！有人問了，為什么旁邊賣蘋果的也是甜又脆，卻來你這邊了呢？這就是我前面兩點(diǎn)的優(yōu)勢，前面兩點(diǎn)直接給第三點(diǎn)做了鋪墊，只有你吸引了客戶，客戶了解了你，才會產(chǎn)生互動。

4.保持

如果你的“蘋果”真的甜又脆，真的可以美容，客戶有什么理由在第二次選擇你呢？而在第二次被選擇的時候，你依然要肯定這一次的蘋果也具有上一次的功效，所以你的產(chǎn)品好壞直接影響了你的銷量，不好的產(chǎn)品再怎么營銷炒作，終究不會有回頭客人。所以朋友，保持你的“蘋果”質(zhì)量就保證了你的銷量。

5.認(rèn)可

從認(rèn)知到認(rèn)可是一個體驗(yàn)的過程，任何人的推薦都不如個人體驗(yàn)來的真實(shí)，但是客戶卻可以將真實(shí)的個人體驗(yàn)推薦給那些也想買“蘋果”的人。怎樣才能讓客戶將你的產(chǎn)品推薦給他人呢？很簡單，讓他拿點(diǎn)好處。如果你的“蘋果”讓客戶臉上的皺紋真的少了幾條，客戶的朋友就會詢問他是從哪里買的蘋果！所以讓用戶認(rèn)可你，就可以帶來源源不斷的前來購買“蘋果”人。

網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)就是一個認(rèn)知到認(rèn)可的過過程，而在這過程中，就能夠決定我們是否成功的其實(shí)就是：細(xì)節(jié)！網(wǎng)絡(luò)營銷五步走，細(xì)心縝密定成功！

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