前面小朋友剛過完節(jié)日，小放松了下，就緊接著進(jìn)入一年一度的高考季，全國人民的情緒似乎一下子緊張了起來?？吹揭鈿怙L(fēng)發(fā)的少年為了高考誓死一搏的那股子士氣，不免想起當(dāng)初的自己。人生中所處的的每個階段，都會有不同的狀態(tài)。可能只要晚兩年，就會發(fā)現(xiàn)原來高考也只是一個套路，比如：題中正常的思路應(yīng)該是讓考生選擇下列正確的選項，但出題老師往往會讓你選擇不正確的答案，而考生們的慣性思維導(dǎo)致忽略題中要求，直接選擇了錯誤的......

　　但小編今天的重點不是要說套路的，因為對于學(xué)生黨而言，最大的硬傷其實是記憶力。真的很奇怪為什么越到關(guān)鍵時刻越出絆子，臨近高考，卻驚奇的發(fā)現(xiàn)老師說的重點、典型就是記不住，甚至連套路都忘記了，您說能不進(jìn)坑里嗎？

　　不過這些都是可以理解的，科學(xué)表明遺忘是呈曲線的，還有時間節(jié)點：一天、一周、一個月。面對繁重的學(xué)習(xí)課程，大量的信息要處理，學(xué)生不可能全部記牢，何況遺忘有規(guī)律，這也是為什么老師不斷地強調(diào)考前日清、周清，倒計時一個月回歸梳理教材、錯題本。學(xué)生時代我們慶幸有老師來幫助我們溫故而知新，可工作之后由有誰能時刻提醒我們做事呢？銷售人員的客戶跟蹤過程涉及各種小細(xì)節(jié)，沒有工具協(xié)助的話，經(jīng)驗匱乏的銷售新人難免出現(xiàn)分不清事情輕重緩急的情況。在線索過多的情況下，即便有經(jīng)驗的銷售人員也會出現(xiàn)顧此失彼的遺憾。

　　XTools CRM作為專業(yè)的客戶管理軟件，在進(jìn)行功能設(shè)計時，就充分考慮了銷售人員的工作特點，專門設(shè)計了很多輔助的提醒提示模塊聚集在工作臺界面，這就好比銷售人員的專屬助理，幫助銷售人員理清頭緒、直擊重點。

　　主要包括：

　　1.待辦任務(wù)對客戶的拜訪及事務(wù)處理優(yōu)先順序的提醒；

　　2.日周月報對每日工作總結(jié)和次日工作計劃的整理；

　　3.熱點價值客戶優(yōu)先處理，三一客中跟蹤天數(shù)計時提醒；

　　4.對大客戶保持一定頻度的回訪，提醒生日或有關(guān)紀(jì)念日的短信問候等；

　　5.客戶視圖跟蹤，不忘對客戶的承諾，記錄客戶反饋，確定下次跟蹤時間和目標(biāo)；

　　6.簽約后智能應(yīng)收提醒，有效避免呆賬壞賬的產(chǎn)生；

　　7.客戶購買服務(wù)交付提醒和購買產(chǎn)品的出庫發(fā)貨提醒，提高客戶滿意度；

　　8.分析銷售機會漏斗和階段停留天數(shù)把大單跟蹤拆分成階段，提醒銷售人員及時推進(jìn)機會；

　　9.售后服務(wù)定期關(guān)懷提醒；

　　10.涉及到外勤的派工單和差旅提醒等。

　　……

　　雖說遺忘曲線是定律，人腦無法做到像計算機一樣的運行速度和水平，但是借助XTools CRM這些似乎都是可以克服和解決的。職場中的高考季時刻存在，有了XTools CRM的陪伴，一切迎刃而解。最后，祝大家在職場的每個高考季都能取得好成績（業(yè)績）！