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Edify 技術(shù)支持工程師

招聘崗位：Edify 技術(shù)支持工程師

具體要求

崗位職責(zé)：

熟悉公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)項(xiàng)目、客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的定位、跟蹤、處理；
負(fù)責(zé)Edify產(chǎn)品售前支持、售后安裝實(shí)施及維護(hù)；
緊密關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，收集整理行業(yè)、產(chǎn)品兼容應(yīng)用、產(chǎn)品應(yīng)用案例等相關(guān)信息，提供科學(xué)的產(chǎn)品解決方案和產(chǎn)品改善建議，為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)保障。

任職資格：

學(xué)歷要求：計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
外語(yǔ)要求：英語(yǔ)熟練，至少六級(jí)以上，具備能夠流暢的讀、寫(xiě)技能；
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具有呼叫中心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉呼叫中心的各項(xiàng)技術(shù)，有參與大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)-銀行、保險(xiǎn)、電信、政府等行業(yè)軟件工作經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)知識(shí)優(yōu)先。
其他技能：

熟悉Call Center的業(yè)務(wù)需求和流程；掌握主流CTI和PBX平臺(tái)；
熟悉J2EE架構(gòu)和JAVA開(kāi)發(fā)，熟悉tomcat，jboss，websphere,weblogic等web平臺(tái)，熟練使用eclipse等開(kāi)發(fā)工具；
責(zé)任心強(qiáng)，服從公司安排；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
熟悉AVAYA, Genesys, Cisco, Nortel，SIP等主流PABX/ACD/CTI產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮。

聯(lián)系方式

應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，請(qǐng)發(fā)送至：wanglx@yuchengtech.com

招聘欄目簡(jiǎn)介

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本網(wǎng)站人才招聘欄目是專(zhuān)門(mén)為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場(chǎng)、管理等各方面人才而特設(shè)的，目的是促進(jìn)本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告，具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點(diǎn)。

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