銷售培訓(xùn)兩點(diǎn)目的：一是教銷售人員如何去做，二是讓銷售人員如何做得更好。

銷售培訓(xùn)四點(diǎn)解析：

一、銷售培訓(xùn)的意義

任何的公司需要創(chuàng)造效益都離不開銷售，再好的公司再好的產(chǎn)品沒有良好的銷售也將面臨虧本或倒閉。這是企業(yè)為什么要定期給銷售員培訓(xùn)的根本目的。推銷產(chǎn)品也是在推銷自己，要成功推銷產(chǎn)品，首先得使銷售人員學(xué)會推銷自己，對銷售人員的培訓(xùn)是企業(yè)推銷工作的一個重要組成部份?？梢阅ゾ氫N售人員應(yīng)付市場變化及突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)其銷售競爭力。企業(yè)要在競爭激烈的市場上獲得生存和發(fā)展，就必須培養(yǎng)銷售人員的隨機(jī)應(yīng)變能力?？梢钥朔N售人員的孤獨(dú)感。很多情況下，銷售人員需要獨(dú)立思考、獨(dú)立作戰(zhàn)，因而很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，而適時的銷售訓(xùn)練則有助于保持其沖勁和斗志。擺脫恐怖感和自卑感。銷售人員經(jīng)常會遭到客戶的拒絕，因而容易產(chǎn)生挫折感、自卑感，銷售訓(xùn)練可以不斷地強(qiáng)化銷售人員的使命感，使其保持積極向上的精神風(fēng)貌?？梢耘囵B(yǎng)銷售人員的營銷能力，銷售人員不應(yīng)該僅僅是銷售人員，他還應(yīng)該是營銷人員，需要掌握一些基本的營銷技能，這這種能力將越來越重要。

二、銷售培訓(xùn)的時機(jī)

通常在以下幾種情況下企業(yè)需要給員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新產(chǎn)品剛剛推出;

2.新人剛剛走上銷售工作崗位;

3.需要采用新方法、新技術(shù)來銷售;

4.需要開發(fā)新市場;

5.制定年度目標(biāo)并分配定額;

6.年度總結(jié)或經(jīng)銷商大會期間;

7.銷售業(yè)績難以突破;

8.需要展開促銷或銷售競賽;

9.其它：如參加展覽會、培養(yǎng)銷售管理儲備干部等。

三、銷售培訓(xùn)的內(nèi)容

心態(tài)：沒有動力，一切夢想都成為虛幻。

知識的學(xué)習(xí)：產(chǎn)品專業(yè)知識，客服知識，市場行情等。

人格的培養(yǎng)：誠實、熱情與爽直是現(xiàn)代銷售人員所必須具備的人格特質(zhì)，否則就沒有生存的空間。

銷售技巧：最終評判銷售人員的能力高低主要是銷售業(yè)績?nèi)绾危员仨毺岣咪N售人員完成交易的手段，有可能的話，還可進(jìn)行營銷企劃方面的訓(xùn)練。

四、銷售培訓(xùn)的方法

銷售培訓(xùn)方案一：委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給員工培訓(xùn)。

銷售培訓(xùn)方案二：去相關(guān)院校學(xué)習(xí)。

銷售培訓(xùn)方案三：由上級制定銷售培訓(xùn)方案書。