電話銷售重點(diǎn)在于銷售人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起客戶的興趣，這就重在電話銷售話術(shù)，今天我們來說說現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)。

　　舉例說明：

　　現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)之電話銷售話術(shù)開場白

　　銷售員：您好！我是錦州萬金投資咨詢有限公司，我姓王！請問您最近有在關(guān)注白銀貴金屬理財(cái)產(chǎn)品嗎？

　　答：沒有，沒空 沒時(shí)間

　　現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)之如何應(yīng)對客戶說沒空沒時(shí)間（轉(zhuǎn)移問題法）

　　銷售員：最近白銀又漲了，通貨膨脹加劇，美元持續(xù)貶值，大家都在關(guān)注白銀貴金屬產(chǎn)品這種能保值增值功能的理財(cái)品種，您還沒有注意到嗎？（或者問，您對白銀投資產(chǎn)品，有什么看法呢？）

　　或者，中間可以問客戶是否有投資過股票，基金等金融產(chǎn)品，做的怎么樣！(目的是為自己爭取與其交流的時(shí)間，方便介紹我們產(chǎn)品的賺錢優(yōu)勢)

　　答：我沒錢

　　現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)之如何應(yīng)對客戶說沒錢

　　銷售員：沒錢才需要賺錢啊，現(xiàn)在白銀這種投資產(chǎn)品的升值潛力你肯定是了解的吧，通貨膨脹這么厲害，大家都開始收藏白銀，投資白銀產(chǎn)品，我們這種產(chǎn)品，投入的資金不要很大，以小博大，客戶投入最低2%保證金就可以交易100%產(chǎn)品，杠桿比例最大50倍，你可以先了解下，我把資料發(fā)給你下看看，或者也可以直接來公司了解下。

　　答：我沒興趣

　　現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)之如何應(yīng)對沒興趣

　　銷售員：你沒有興趣是因?yàn)槟氵€不太了解，我相信你肯花點(diǎn)時(shí)間做進(jìn)一步了解，做什么投資都是先了解的，我想一開始你做股票都是先了解才會(huì)有興趣去投資吧。作為一個(gè)投資者多了解一項(xiàng)投資對你本身都是有好處的。（問答要比你直接跟他說灌輸理念要好）現(xiàn)在很多銀行都在推廣白銀產(chǎn)品投資，大家都在關(guān)注，做投資主要的是賺錢，要怎樣賺錢，要看他的風(fēng)險(xiǎn)性和收益性，認(rèn)清他的特點(diǎn)，做到從業(yè)余到專業(yè)，從投資新手成為一個(gè)理財(cái)高手，你知道現(xiàn)在賺錢最快的是金融業(yè)，相信你身邊有很多朋友都是股票投資者，有沒有賺錢，你也清楚，是看他們是理財(cái)產(chǎn)品和操作技巧，如果你沒有賺錢，是否考慮更換理財(cái)產(chǎn)品，如果你操作的不好，是不是應(yīng)該多學(xué)習(xí)，投資是為了賺錢，要靠好的投資產(chǎn)品，不了解，要多向?qū)I(yè)人士學(xué)學(xué)。。。。。。我們認(rèn)識也是緣分，我希望我們有空交個(gè)朋友，你多了解白銀投資，我們下次約個(gè)時(shí)間好好聊聊，希望你今天過的開心。

　　答：我對這一行不熟悉，不想做。

　　現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)之如何應(yīng)對不熟悉不想做

　　銷售員：您不熟悉，不了解，這是理所當(dāng)然的，如果您熟悉了，可能你已經(jīng)在做白銀投資了，可能你也不需要我為你服務(wù)了，就像您做生意一樣，如果您熟悉的行業(yè)已經(jīng)供大于求，進(jìn)入衰退期，您跟風(fēng)做，肯定賺不到錢，您一定聽說過這樣的一句諺語，早起的鳥兒有蟲吃，做事要做到別人的前面，賺錢也要先人一步嘛!不了解要過來了解一下，了解晚了機(jī)會(huì)就失去了。只能看著別人賺錢。

　　答：我不懂做白銀投資，不會(huì)操作怎么辦？

　　現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)之如何應(yīng)對不懂不會(huì)

　　銷售員：你完全放心好了，我公司有專業(yè)的投資分析專家和職業(yè)操盤手，你現(xiàn)在不專業(yè)不要緊，只要成為我客戶，有兩個(gè)方案，一是你自己操作，我們提供信息和咨詢服務(wù)，指導(dǎo)你如何操盤，我們可以免費(fèi)提供模擬盤進(jìn)行學(xué)習(xí)操作，在你自己操作時(shí)有什么技術(shù)問題，可以隨時(shí)與我們溝通聯(lián)系，讓風(fēng)險(xiǎn)最小化，讓你及時(shí)受益。第二，你也可以和我們公司合作，具體合作方案你可以來我們公司具體了解下，當(dāng)然我們公司還會(huì)定期舉行新老客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和交流，希望你在我們的帶領(lǐng)下，成為投資贏家。

　　問：你們能給我保證100％賺錢嗎?

　　現(xiàn)貨白銀電話銷售話術(shù)之如何應(yīng)對是否賺錢

　　投資有風(fēng)險(xiǎn)，你問這個(gè)問題證明你不是一個(gè)專業(yè)的投資者。任何投資項(xiàng)目也不能保證你100％賺錢，白銀投資是一種比較穩(wěn)的投資品種，但也是有風(fēng)險(xiǎn)的，但我們有嚴(yán)格的交易制度，可以把你的風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)，以小的風(fēng)險(xiǎn)賺取大的收益，讓你的盈利機(jī)會(huì)在好的行情下達(dá)到80％以上，在差的行情下，我們以保值為基本，增值為導(dǎo)向。如果說，能保證你100％賺錢，那是騙你的，世上沒有絕對的事，只有相對的事，你沒有做過白銀投資，你需要做進(jìn)一步了解。

　　以上營銷話術(shù)僅供參考，實(shí)際電話銷售中請根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用和變化。