電話銷售技巧——那里有問題?

　　1.你每責(zé)怪自己一分鐘，拖延一分鐘，你就少掉了一個多賺錢的機(jī)會。

　　2.你把對方的拒絕變成摧枯拉朽的破壞力量。 推薦閱讀：電話銷售如何跟蹤客戶技巧

　　3.你從來不去計(jì)算自己被拒絕的次數(shù)。

　　4.你缺乏雄心勃勃再試的精神和斗志。

　　5.你沒有保持正面思考，你也沒有把拒絕當(dāng)成銷售的起點(diǎn)!

　　6.你怯于面對失敗，更沒有勇氣去面對它，克服它。

　　7.也許你根本沒有作好事前的準(zhǔn)備。

　　8.也許你每天沒留一些時間找新客戶。

　　9.也許你用了沒有用的名單。

　　10.也許你真的不是適合找新客戶的人。

　　電話銷售技巧——不為人知的秘訣

　　1.不要覺得自己無能，找出自己的信心;停止自責(zé)和責(zé)人的情緒表達(dá)。

　　2.告別沮喪，不要找任何借口，馬上拿起電話繼續(xù)打吧!

　　3.90%的陌生電話(Cold Call)肯定會被拒絕的，因此，抗壓力十分重要。

　　4.將每天打電話的通數(shù)加倍，特別是新進(jìn)人員，剛開始一定要多打些電話，才能累積到一定數(shù)量的拜訪機(jī)會和客戶。

　　5.事先知道被拒絕的次數(shù)，就不會覺得挫折，反而更有信心和熱情。

　　6.謹(jǐn)記：20：5：1」黃金法則。 推薦閱讀：零售百強(qiáng)銷售額首現(xiàn)個位數(shù)增長

　　7.通常打20通陌生電話會產(chǎn)生五個潛在客戶，而在這個客戶中通常能成交一筆生意。謹(jǐn)記，要成交一筆生意，你會被拒絕19次。

　　8.事先作好計(jì)劃，在指定時間內(nèi)打一定數(shù)量的電話，任務(wù)完成，便好好獎賞自己一下。

　　9.最重要的是每一通話都要保持同樣的活力、熱忱，這樣，準(zhǔn)客戶會聽到真正的你，你的話也會更有說服力和更可靠。

　　電話銷售技巧——必勝技：只要下定決心就一定會成功

　　被拒絕最多的是最后贏家。成功最快速的方法，就是加倍你失敗的速率，所以，多打一倍以上的電話吧!

　　想成功，就不要想太多，馬上行動吧!