以XP為例，進行下說明，解決的方法有兩種：

1.在安裝過程中解決問題。在Windows XP安裝過程中，進行到“區(qū)域與語言”那部分時，不要急著按下一步，記得安裝東亞語言的支持文件？點擊確定，稍等一段時間文件拷貝就會完成，這樣安裝完后的英文版Windows XP就能正確顯示中文文檔了。

2.如果在安裝的時候沒選擇“安裝東亞語言”，去控制面板，找到“區(qū)域與語言選項”，再找到“語言”欄，里面有為東亞語言安裝的文件，選中它，從Windows XP的安裝盤里拷貝一些文件到系統(tǒng)里，問題就解決了。

事情還沒完呢，打開某一個軟件，你會發(fā)現(xiàn)怎么全是“???”，這就要到“控制面板”里的“區(qū)域與語言”中找到“高級”，這里可以更改非unicode程序的語言，在下拉列表里把默認程序語言改成中文（simple chinese）就行了。