故障現(xiàn)象:

　　Win8在使用過(guò)程中會(huì)遇到如下現(xiàn)象，應(yīng)用商店應(yīng)用無(wú)法開(kāi)啟，應(yīng)用的右下角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)白色的叉子標(biāo)志，如下圖:

　　下文介紹一個(gè)簡(jiǎn)單的處理方法。

　　解決方案:

　　操作前請(qǐng)注意：若您在傳統(tǒng)桌面狀態(tài)，則請(qǐng)您按下鍵盤(pán)windows鍵打開(kāi)metro界面;若您目前在metro界面狀態(tài)，再進(jìn)行下面的操作。

　　1. 首先，請(qǐng)您在metro點(diǎn)擊“應(yīng)用商店”按鈕，正常登陸進(jìn)入應(yīng)用商店，如下圖

　　2. 進(jìn)入應(yīng)用商店后，請(qǐng)您按下Win+C組合鍵，打開(kāi)超級(jí)按鈕欄，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，打開(kāi)設(shè)置選項(xiàng)，在設(shè)置選項(xiàng)中請(qǐng)您找到“應(yīng)用更新”選項(xiàng)，使用鼠標(biāo)左鍵單擊或觸摸屏幕觸摸操作，打開(kāi)“應(yīng)用更新”選項(xiàng)界面，如圖

　　3. 請(qǐng)您找到選項(xiàng)中的“同步許可證”按鈕，使用鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊或使用觸控屏觸控點(diǎn)擊該按鈕，系統(tǒng)會(huì)同步目前關(guān)聯(lián)的Microsoft賬戶(hù)信息，同步后通過(guò)Alt+F4組合鍵即可退出應(yīng)用商店，您可以回到metro界面觀(guān)察應(yīng)用上面的白色叉子標(biāo)志是否消失，并打開(kāi)應(yīng)用程序測(cè)試是否恢復(fù)正常即可。

　　備注:

　　1個(gè)microsoft賬戶(hù)總共可以添加5臺(tái)受信任的計(jì)算機(jī)，超過(guò)5臺(tái)即無(wú)法同步許可證，需要您更換microsoft登陸應(yīng)用商店后再重復(fù)同步許可證操作測(cè)試。