銀河麒麟操作系統(tǒng)作為國內安全等級較高的國產(chǎn)操作系統(tǒng)，很多用戶都想自行安裝體驗，自行安裝很有可能遇到一些問題，現(xiàn)在奉上可能遇到的問題及解決方案，用戶可自行查閱處理??！
常用問題及解決方法列表
安裝問題
1) 高級安裝新建分區(qū)sda1必須是/boot分區(qū)，sda2是根分區(qū)？
A：是的。且這兩個分區(qū)類型必須是主分區(qū)，除這兩個分區(qū)外其他分區(qū)類型可選擇主分區(qū)或邏輯分區(qū)，但單個硬盤的主分區(qū)數(shù)量不超過4個
版本問題
2) 查看版本
A: 右鍵狀態(tài)欄空白部分,選擇”關于銀河麒麟”,或命令行執(zhí)行:cat /etc/.kyinfo
3) 查看序列號
A: 執(zhí)行kylin-verify
啟動問題
1) 未接顯示器時,啟動系統(tǒng)失敗
A: 刪除/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/frame-buffer.so文件即可
2) 開機啟動停在銀河麒麟logo界面
A: 用光盤啟動進livecd,檢查分區(qū)是否掛載,若掛載則卸載,對系統(tǒng)根分區(qū)進行fsck:
sudo mount /dev/sda1 /mnt
sudo fsck -y /dev/sda1
sudo umount /dev/sda1
sudo mount /dev/sda2 /mnt
sudo fsck -y /dev/sda2
sudo umount /dev/sda2
sudo reboot
登錄問題
1) 圖形界面登錄閃退,或輸入正確用戶名密碼重新跳轉到登錄界面
A: 切到后臺，進入主目錄，chown -R用戶名:用戶名.Xauthority,如仍解決不了問題,查看~.xesession-error日志,借助日志解決問題,如出現(xiàn)private socket dir:Permission denied,執(zhí)行chmod 777 /tmp修改/tmp權限
2) 忘記用戶密碼
A: 可通過管理員用戶使用passwd修改用戶密碼;
如忘記管理員用戶密碼則可將光盤放進光驅,重啟系統(tǒng)進入livecd模式(或將系統(tǒng)硬盤掛載到其他linux系統(tǒng)上),修改/etc/shadow文件中的密碼字段,將其置換成某已知密碼的字段
3) 新建用戶在鎖屏界面,不顯示用戶名或顯示為unknown
A: 查看mate-screensaver-preference包版本,并升級此軟件包
4) 禁止root用戶登錄的問題
A：由于root用戶幾乎擁有所有的權限，為了避免誤操作導致系統(tǒng)出現(xiàn)問題，提高系統(tǒng)的安全性，故安裝完系統(tǒng)后，默認root密碼隨機更換，并禁止以root用戶登錄。若需要使用到root用戶的權限，可以使用sudo命令；若需要切換到root用戶，可以使用“sudo–i”命令，以保證root密碼的隨機性。
激活問題
1) 試用期未過,但半小時關機
A: 刪除kyhwid,如仍不能解決,查看執(zhí)行sudo kylin_activation_check命令所輸出的結果來判斷問題具體所在,或更換授權文件;
2) 輸入錯誤激活碼導致系統(tǒng)服務期限異常
A: 刪除/etc/.kyactivation后,重新輸入正確的激活碼。
顯示問題
1) 浪潮一體機狀態(tài)欄圖標出現(xiàn)在狀態(tài)欄中間,日歷打不開
A: 機器會識別到兩個顯示器，把未知的顯示器關掉即可
2) 控制面板無屏保設置
A: 命令行mate-screensaver-preference可調出屏保設置窗口
3) 任務欄消失
A: 刪除主目錄下.config/，重啟機器后任務欄恢復正常
4) 掛載的硬盤需隱藏在桌面的掛載圖標
A: 通過gsetting解決：gsetting set org.mate.caja.desktop volumes-visible false
5) Ctrl+alt+T無法打開終端
A: 刪除當前用戶主目錄的.config文件,再重啟系統(tǒng)
6) Sogou五筆輸入法亂碼
A: 重啟輸入法，殺死fcitx和sogou-qimpanel進程,執(zhí)行killall fcitx和killall sogou-qimpanel,再后臺fcitx-autostart 和sogou-qimpanel .
7) 浪潮服務器上系統(tǒng)無桌面顯示
A: 鼠標郵件選擇桌面背景>,再選擇顯示器>,將筆記本顯示器關掉即可
8) 圖形界面配置雙屏鏡像屏幕,重啟系統(tǒng)后未生效
A: 使用用戶的顯示配置文件覆蓋lightdm的，然后重啟lightdm服務
sudo cp ~/.config/monitors.xml /var/lib/lightdm/.config/
sudo service lightdm restart
9) 登錄系統(tǒng)后無法載入圖標,且彈出"正在啟動caja"
A: 重命名或刪除用戶主目錄下.config目錄
10) 開始菜單無法打開
A: 刪除./face文件
網(wǎng)絡問題
1) 以太網(wǎng)連接增加,部分連接失效
A: 刪除/etc/udev/rules.d/下的網(wǎng)絡連接配置文件，重啟機器再自動生成
2) ssh連接服務器速度慢
A: 注釋/etc/ssh/ssh_config文件中ForwardX11一行
3) 網(wǎng)絡被人修改配置后時斷時續(xù)
A: 查看日志,確定問題所在。情況一:/etc目錄下配置文件屬主或權限被修改,則按照正確配置一一修改回原來配置
4) 切換用戶提示無法解析主機
A: 修改hostname,但未同步修改/etc/hosts導致,更改/etc/hosts中的主機名為hostname命令得到的主機名
5) service networking restart 失敗的問題
A：由于現(xiàn)系統(tǒng)中，默認使用network-manager，所以networking無法接管網(wǎng)絡，造成對networking服務的操作失敗。因此，如果需要重啟網(wǎng)絡服務，使用命令“service network-manager restart”即可
應用問題
1) 畫圖軟件
A: 可聯(lián)系天津麒麟技術有限公司提供dia軟件
2) 安裝軟件時提示達夢數(shù)據(jù)庫相關錯誤
A: 先卸載達夢數(shù)據(jù)庫，再裝需要安裝的軟件，裝完后再把達夢裝回來(注意備份數(shù)據(jù)庫相關數(shù)據(jù))
3) Firefox打開java applet程序警告
A:編寫打包applet程序時添加Permission和Application-Library-Allowable-Codebase屬性
4) 打開VMware報vmmon無法編譯
A: 將/usr/src/linux-headers-xxx/include/miscdevice.h第71行void改為int
5) 無法使用xmanager
A: 啟用XDMCP,修改/usr/share/lightdm/lightdm.conf.d/60-kylin.conf文件，添加如下內容
[XDMCPServer]
enabled=true
6) 編譯ltp,報缺少kdeamon.h文件
A: 降級libc6-dev版本至2.21或者升級ltp版本解決,或者將ltp的makefile文件的kdeamon.h的行注釋再編譯
7) 編譯應用時報gtk函數(shù)引用錯誤
A: Makefile中添加"`pkg-config --cflags --libs gtk+-2.0`"使程序自動連接gtk2.0頭文件和庫
其他問題
1) 獲知系統(tǒng)安裝時間
A: 建議用tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令來獲知文件系統(tǒng)創(chuàng)建時間，作為裝機時間的參考,其中/dev/sda1為需要查看的分區(qū)
2) 在線更新推送補丁包失敗
A: 檢查網(wǎng)絡配置和DNS地址配置，確認無誤后，打開命令行終端，執(zhí)行kylin-update-manager -auto命令看打印的信息再確認問題具體所在
3) U盤手動掛載，Ｕ盤中中文字符顯示為亂碼
Ａ：字符集的原因，需要在mount后加參數(shù)：
sudo mount –o iocharset=utf8 /dev/sdb1 /mnt
4) 銀河麒麟桌面操作系統(tǒng)支持多個分區(qū)掛載到同一目錄嗎
Ａ：當把多個分區(qū)都掛載到同一個目錄時，目錄只會顯示最后掛載分區(qū)的內容。而把最后掛載的分區(qū)卸載后，該目錄將顯示倒數(shù)第二個被掛載的分區(qū)，依此類推
5) 磁盤空間不足怎么辦
Ａ：當應用程序報“磁盤空間不足”（disk full）時，通常首先是普通用戶沒有空間創(chuàng)建或擴展文件了，很可能導致用戶無法登錄。但一般來說系統(tǒng)管理員（root）仍然可以登錄執(zhí)行一些管理操作，如刪除掉一些臨時文件，如/tmp目錄、/var/log目錄下的一些內容，恢復出一些磁盤空間。如需增加空間，可考慮為分區(qū)擴容。一種辦法是新創(chuàng)建分區(qū)（可能需要新加硬盤），然后將該分區(qū)掛載（mount）到某個空間占用比較大的目錄下，如/opt、/home，并將原目錄里的內容轉移到新分區(qū)中，然后修改/etc/fstab，使該分區(qū)缺省即掛載到指定目錄。另一種辦法需要空間不足的分區(qū)是LVM（邏輯卷）格式，此時可以使用pvcreate創(chuàng)建一個新LVM物理卷，使用lvextend擴展空間不足的邏輯卷，然后用resize2fs擴展該分區(qū)（需要卸載該分區(qū)，如是/分區(qū)，則需要到rescue shell下操作），相關命令使用請參閱lvm相關手冊。建議謹慎使用。
