本文描述了Stratifyd如何利用人工智能和無監(jiān)督的機(jī)器學(xué)習(xí)來獲取、分析和可視化結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化客戶數(shù)據(jù)，從而為《財富》1500強(qiáng)的客戶們提供可操作的見解，并揭示出Derek Wang（汪曉宇）推進(jìn)人工智能民主化的愿景。

　　以下為采訪正文：

　　通過Charlotte Inno網(wǎng)絡(luò)平臺，我們來看看那些冒著巨大風(fēng)險去實(shí)現(xiàn)看似不可能目標(biāo)的實(shí)體。在夏洛特，我們特別關(guān)注的是一家公司如何讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成洞察力并且同時確保信息的隱私和安全。毫無疑問，這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

　　企業(yè)家本質(zhì)上是一群樂觀的人，無論目標(biāo)看上去有多遙不可及，他們都要對自己的夢想和所處的世界充滿熱情。能真正體現(xiàn)這種態(tài)度的企業(yè)家之一就是Stratifyd的創(chuàng)始人兼CEO，Derek Wang（以下簡稱Derek）。

　　Stratifyd給自己的企業(yè)定位是消費(fèi)者分析領(lǐng)域的最佳選擇，而Derek本人希望公司實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)也是非同尋常的:讓人工智能民主化。他對Charlotte Inno的采訪者說，其實(shí)這一愿景在他擔(dān)任UNCC夏洛特可視化中心副主任時，就已經(jīng)開始實(shí)施了。

　　當(dāng)時Derek所在的組織機(jī)構(gòu)主要與美國政府、國務(wù)院、國防部和SOCOM等官方組織機(jī)構(gòu)合作Derek對記者說：我們試圖利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析手段來執(zhí)行預(yù)測分析，這往往意味著要利用公開的數(shù)據(jù)——比如新聞和社交媒體、有線電視等渠道數(shù)據(jù)的組合——來確定疫情或者一些特殊情況將在哪里發(fā)生。為了實(shí)現(xiàn)我們的共同愿景，我們要以絕對的能力成為這個領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

　Derek Wang汪曉宇(右）和Stratifyd同事

　　而關(guān)于當(dāng)時Derek所參與的這些工作，確實(shí)也取得了不錯的反響，一些銀行和公司機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人的反饋可以大概歸結(jié)為:我們可以利用你們的技術(shù)將人工生成的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的洞察力，這是企業(yè)一直以來的痛點(diǎn)和難題。

　　正是上述這種洞察力最終啟發(fā)Derek創(chuàng)建了Stratifyd，公司于2015年1月正式成立。成立之初，Derek強(qiáng)調(diào)了Stratifyd的兩個基本要素：讓用戶擁有最簡單的操作體驗(yàn)，并且最大限度的保護(hù)用戶隱私和安全。而今天Stratifyd確實(shí)也創(chuàng)造出了能滿足這兩個基本要素的產(chǎn)品，使用Stratifyd的產(chǎn)品，人們只需要通過簡單的點(diǎn)擊進(jìn)行部署，而無需太多復(fù)雜的操作和設(shè)置。

　　Stratifyd的工作原理大致可以描述為：用戶可以通過簡單的點(diǎn)選來訪問Stratifyd的數(shù)據(jù)處理層，然后就可以從Salesforce、Survey Monkey等任何與用戶需求相關(guān)的第三方程序中調(diào)取公開可用的數(shù)據(jù)點(diǎn)。

　　Derek解釋說，這項(xiàng)技術(shù)將在本質(zhì)上建立一個無論你扔給它什么數(shù)據(jù)，只要完成幾個簡單步驟后，用戶就可以很容易地對他們想要參與的不同信息進(jìn)行解讀。

　　目前為止，Stratifyd的服務(wù)對象還是以中大體量的頭部客戶為主，這其中包括全球范圍內(nèi)快速成長的金融、制藥和CPG各行業(yè)各類型的公司。從本質(zhì)上講，Stratifyd正在幫助其客戶用一個新的視角全面審視他們的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以使他們的業(yè)務(wù)更好。

　　采訪當(dāng)中Derek講述了一個Stratifyd所服務(wù)的汽車企業(yè)的故事，在遇到Stratifyd之前該公司無法解釋為什么大量汽車會有奇怪的燒焦味。除了汽車本身的問題外，公司還必須弄清楚是否有其他相關(guān)的因素，然后把它找出來。

　　這家汽車廠商利用Stratifyd的平臺在幾分鐘內(nèi)便將核心問題識別出來，這個操作過程其實(shí)非常簡單，Stratifyd的使用者只需要分享他們在自己的系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)據(jù)，通過使用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來確定受影響的汽車、它們的生產(chǎn)地點(diǎn)以及任何其他可能揭示這種神秘氣味的背景，用這樣一個簡單邏輯和高效的平臺工具使這個看似棘手的問題沒用多少時間就得到了解決。

Stratifyd產(chǎn)品問題探知案例·500強(qiáng)汽車品牌

　Stratifyd產(chǎn)品分析界面

　　有效性與信息安全性的兼顧

　　Stratifyd是一家安全第一的公司，Derek在采訪中特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。我們對能接觸和不能接觸的數(shù)據(jù)都有非常嚴(yán)格的限定，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前，都會刪除任何可識別其個人身份的相關(guān)信息。我們建立這樣的用戶界面，是為了每個人在看分析時都很直觀明了，但不會透露任何涉及到個人隱私類型的信息。這一原則和堅(jiān)持，連同平臺本身，都引起了消費(fèi)者的共鳴。

2019年6月Stratifyd在夏洛特舉辦的用戶分析創(chuàng)新者交流會

　　Derek說客戶喜歡我們的平臺，因?yàn)镾tratifyd確實(shí)徹底改變了他們對如何更好地服務(wù)客戶的看法。投資者也一樣。僅在今年，Stratifyd就在B輪融資中籌集了2，900萬美元，使其總?cè)谫Y規(guī)模已經(jīng)高于4，000萬美元。

Stratifyd部分員工合影

　　談到接下來的公司戰(zhàn)略規(guī)劃，Derek認(rèn)為盡管在市場與資本方方面取得了一些成績，但Stratifyd仍舊是一家剛剛起步的年輕公司。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對人工智能民主化的設(shè)想，Stratifyd計劃在今年夏天晚些時候推出一個生態(tài)系統(tǒng)市場計劃。Derek說:如果我們相信可以讓人工智能實(shí)現(xiàn)民主化，那么我們就非常需要更多第三方合作伙伴的參與，這也就是為什么Stratifyd要開放平臺，我們正在做這個更加開放生態(tài)的努力和嘗試，以便可以為所有其他行業(yè)做出貢獻(xiàn)，造福更大范圍的商業(yè)和公益事業(yè)。

　　Derek認(rèn)為也正是這一觀點(diǎn)讓Stratifyd注定會與眾不同。他說:因?yàn)槲覀兊倪h(yuǎn)見卓識和絕對實(shí)力，讓我們完全有能力成為這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。我們不只是拼圖中的一小塊，如果是，也是最重要的一塊。