2016年福州市服務(wù)外包業(yè)務(wù)快速增長。全市服務(wù)外包合同金額4.73億美元,執(zhí)行金額3.83億美元,分別增長47.03%和36.13%;其中離岸服務(wù)外包合同金額1.29億美元,執(zhí)行金額1.16億美元,分別增長47.53%和31.00%;新增服務(wù)外包企業(yè)16家,注冊服務(wù)外包管理系統(tǒng)企業(yè)數(shù)達(dá)196家。
福州市服務(wù)外包業(yè)務(wù)以ITO(信息技術(shù)外包)為主,執(zhí)行金額3.13億美元,占全市服務(wù)外包執(zhí)行金額81.75%,主要包含軟件研發(fā)及開發(fā)服務(wù)和信息系統(tǒng)運(yùn)營和維護(hù)服務(wù);BPO(業(yè)務(wù)流程外包)增長較快,2016年執(zhí)行金額0.15億美元,增長143.40%。
福州市承接?xùn)|盟服務(wù)外包業(yè)務(wù)增長迅速,2016年承接?xùn)|盟服務(wù)外包執(zhí)行金額0.40億美元,占全市國際服務(wù)外包執(zhí)行金額34.25%,較2015年增加14.9個(gè)百分點(diǎn);主要包括新加坡、緬甸、泰國等國家,其中緬甸和泰國為2016年新增主要發(fā)包國家。