目前應(yīng)用在電銷機(jī)器人上的操作系統(tǒng)主要有PalmOS、Symbian、電銷機(jī)器人 mobile、Brew、Linux、Android、iPhoneOS,黑莓八種。

智能與非智能電銷機(jī)器人都支持JAVA 國(guó)產(chǎn)的有些支持JAVA智能機(jī)與非智能機(jī)的區(qū)別主要看能否基于系統(tǒng)平臺(tái)的功能擴(kuò)展，非JAVA應(yīng)用平臺(tái)。還有就是支持多任務(wù)。

1.Symbian(塞班系統(tǒng))

（索尼愛(ài)立 摩托羅拉 LG 諾基亞 三星）由摩托羅拉、西門(mén)子、諾基亞等幾家大型移動(dòng)通訊設(shè)備商共同出資組建的一個(gè)合資公司，專門(mén)研發(fā)電銷機(jī)器人操作系統(tǒng)。Symbian是一個(gè)實(shí)時(shí)性、多任務(wù)的純32位操作系統(tǒng)，具有功耗低、內(nèi)存占用少等特點(diǎn)，非常適合電銷機(jī)器人等移動(dòng)設(shè)備使用，經(jīng)過(guò)不斷完善，可以支持GPRS、藍(lán)芽、SyncML、以及3G技術(shù)。最重要的是它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)放式平臺(tái)，任何人都可以為支持Symbian的設(shè)備開(kāi)發(fā)軟件。與微軟產(chǎn)品不同的是，Symbian將移動(dòng)設(shè)備的通用技術(shù)手機(jī)系統(tǒng)，也就是操作系統(tǒng)的內(nèi)核，與圖形用戶界面技術(shù)分開(kāi)，能很好的適應(yīng)不同方式輸入的平臺(tái)，也可以使廠商可以為自己的產(chǎn)品制作更加友好的操作界面，符合個(gè)性化的潮流，這也是用戶能見(jiàn)到不同樣子的symbian系統(tǒng)的主要原因?，F(xiàn)在為這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)的java程序已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上盛行。用戶可以通過(guò)安裝這些軟件，擴(kuò)展電銷機(jī)器人功能。

在Symbian發(fā)展階段，出現(xiàn)了三個(gè)分支：分別是Crystal、Pearl和Quarz。前兩個(gè)主要針對(duì)通訊器市場(chǎng)，也是出現(xiàn)在電銷機(jī)器人上最多的，是今后智能電銷機(jī)器人操作系統(tǒng)的主力軍。第一款基于Symabian系統(tǒng)的電銷機(jī)器人是2000年上市的某款愛(ài)立信電銷機(jī)器人。而真正較為成熟的同時(shí)引起人們注意的則是2001年上市的諾基亞9210，它采用了Crystal分支的系統(tǒng)。而2002年推出的諾基亞7650與3650則是Symbian Pearl分系的機(jī)型，其中7650是第一款基于2.5G網(wǎng)的智能電銷機(jī)器人產(chǎn)品，他們都屬于Symbian的6.0版本。索尼愛(ài)立信推出的一款機(jī)型也使用了Symbian的Pearl分支，版本已經(jīng)發(fā)展到7.0，是專為3G網(wǎng)絡(luò)而開(kāi)發(fā)的，可以說(shuō)代表了當(dāng)今最強(qiáng)大的電銷機(jī)器人操作系統(tǒng)。此外，Symbian從6.0版本就開(kāi)始支持外接存儲(chǔ)設(shè)備，如MMC,CF卡等，這讓它強(qiáng)大的擴(kuò)展能力得以充分發(fā)揮，使存放更多的軟件以及各種大容量的多媒體文件成為了可能。

2.iPhoneOS是由電銷機(jī)器人公司為iPhone開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)。

它主要是給iPhone、iPod touch以及iPad使用。就像其基于電銷機(jī)器人 OS X的操作系統(tǒng)一樣手機(jī)系統(tǒng)，它也是以Darwin為基礎(chǔ)的。原本這個(gè)系統(tǒng)名為iPhone OS，直到2010年6月7日WWDC大會(huì)上宣布改名為iOS。 [2][3]iOS的系統(tǒng)架構(gòu)分為四個(gè)層次：核心操作系統(tǒng)層（the Core OS layer），核心服務(wù)層（the Core Services layer），媒體層（the Media layer），可輕觸層（the Cocoa Touch layer）。系統(tǒng)操作占用大概240MB的存儲(chǔ)器空間。

3.Brew系統(tǒng)

CDMA之父高通公司開(kāi)發(fā)的封閉式系統(tǒng) 安裝軟件極為艱難 常見(jiàn)在500元以下的CDMA電銷機(jī)器人 有QQ

4.Palm OS（PDA）操作系統(tǒng)

由Palm公司自行開(kāi)發(fā)的，并授權(quán)給Handspring、索尼和高通等設(shè)備廠家，這種操作系統(tǒng)更傾向于PDA的操作系統(tǒng)。

5.Android 系統(tǒng)

（摩托羅拉 華碩 多普達(dá) 華為 Google 三星 聯(lián)想 HTC LG 首派 Acer宏碁 飛利浦 索尼愛(ài)立 戴爾）。這是Google開(kāi)發(fā)的基于Linux平臺(tái)的開(kāi)源電銷機(jī)器人操作系統(tǒng)。主要機(jī)型MOTO部分機(jī)型和多普達(dá)。

6.BlackBerry OS（黑莓電銷機(jī)器人）

是Research In Motion專用的操作系統(tǒng)，第三方開(kāi)發(fā) 。

第三方軟件開(kāi)發(fā)商可以利用APIs以及專有的BlackBerry APIs寫(xiě)軟件,但任何應(yīng)用程式，如需使它限制使用某些功能，必須附有數(shù)碼簽署(digitally signed)，以便用戶能夠聯(lián)系到RIM公司的開(kāi)發(fā)者的帳戶。這次簽署的程序能保障作者的申請(qǐng)，但并不能保證它的質(zhì)量或安全代碼。

7.Linux

（部分MOTO 部分SAMSUNG NEC 大唐電銷機(jī)器人）

進(jìn)入到移動(dòng)終端操作系統(tǒng)近一年多時(shí)間，就以其開(kāi)放源代碼的優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多的終端廠商和運(yùn)營(yíng)商對(duì)它的關(guān)注，包括摩托羅拉和NTT DoCoMo等知名的廠商。已經(jīng)開(kāi)發(fā)出的基于Linux的電銷機(jī)器人有摩托羅拉的A760、A768、CEC的e2800、三星的i519等。2004年6月在日本東京BIG SIGHT展覽館舉辦的“LinuxWorld Expo/Tokyo 2004”博覽會(huì)上，日本電銷機(jī)器人大廠商N(yùn)EC則展示了其采用Linux操作系統(tǒng)的電銷機(jī)器人。我國(guó)的大唐電信也于7月宣布將Linux作為其TD-SCDMA 3G電銷機(jī)器人操作系統(tǒng)。

8.電銷機(jī)器人 Mobile

（微軟為手持設(shè)備推出的移動(dòng)版“電銷機(jī)器人”）（三星 索尼愛(ài)立 HTC LG 摩托羅拉 多普達(dá) 聯(lián)想 天語(yǔ) 魅族 酷派 Palm 中興 夏新 Acer宏碁 弘谷電 華碩 ）系統(tǒng)包括 Pocket PC和Smartphone以及Media Centers，Pocket PC針對(duì)無(wú)線PDA，Smartphone專為電銷機(jī)器人，已有多個(gè)來(lái)自IT業(yè)的新電銷機(jī)器人廠商使用，增長(zhǎng)率較快。