今年我市服務外包工作開局良好，首月實現(xiàn)開門紅。據(jù)統(tǒng)計，1月份我市服務外包接包合同額2.75億美元、離岸執(zhí)行額1.2億美元，同比分別增長144.1%、77%，兩項指標的總量均居蘇州全市第二位，僅次于蘇州工業(yè)園區(qū)。其中，離岸執(zhí)行額增幅居蘇州第一位。

近年來，我市出臺一系列政策來引導、扶持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持服務外包企業(yè)開展人才培訓、企業(yè)資質(zhì)認證、海外市場拓展等業(yè)務。通過培育，政策扶持效應 得到顯現(xiàn)，一批規(guī)模骨干服務外包企業(yè)逐步壯大，構(gòu)建了一批服務外包技術平臺和公共服務平臺，一批服務外包載體也漸次建成。法國凱捷、柯萊特科技、華道數(shù) 據(jù)、中金數(shù)據(jù)、中創(chuàng)軟件等一批國內(nèi)外知名服務外包供應商紛紛入駐昆山，遠洋數(shù)據(jù)、華東信息及網(wǎng)進科技等本土企業(yè)迅速崛起。2013年，昆山戴爾信息技術、 克洛索軟件科技等5家企業(yè)被認定為蘇州市技術先進型服務企業(yè)，我市累計已有23家現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)獲得此項認定。

在致力做大服務外包產(chǎn)業(yè)的同時，我市還提出了發(fā)展特色外包的思路。目前，依托明晰的產(chǎn)業(yè)定位和完善的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，已基本形成了金融BPO、軟件ITO、研發(fā)KPO三大服務外包產(chǎn)業(yè)特色。服務外包產(chǎn)業(yè)向昆山開發(fā)區(qū)、昆山高新區(qū)、花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、昆山軟件園四個聚集區(qū)聚集。

今年，我市將在主題招商、人才引進培養(yǎng)、政策扶持等方面全面發(fā)力，推動服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。