2月18日下午，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院合作企業(yè)---全球知名BPO公司薩瑟蘭（Sutherland Global Service，SGS）中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理Patrick Qu、培訓(xùn)師Eva Wang、IT經(jīng)理崔先生來訪蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，就目前與蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院合作的IBPM培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度總結(jié)反饋，并深入洽談本學(xué)期校企合作規(guī)劃。蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院商務(wù)系、金融系、信息技術(shù)系、合作交流處等多名教師參加會(huì)議。

上學(xué)期伊始，薩瑟蘭公司為蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院量身定做了一套名為國際業(yè)務(wù)流程管理”的培訓(xùn)課程（IBPM：International Business Process Management），經(jīng)過甄選，目前共有18名來自金融和商務(wù)系的學(xué)生每周參加培訓(xùn)。這是第一次由知名合作企業(yè)為蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院完全免費(fèi)開展培訓(xùn)課程，該培訓(xùn)課程由薩瑟蘭派遣優(yōu)秀資深師資，采用全英文授課模式，教材均為英文原版，培訓(xùn)要求及標(biāo)準(zhǔn)完全采用國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。薩瑟蘭采取多重措施保障該課程的質(zhì)量和教學(xué)效果，并每月與系部教師召開例會(huì)，及時(shí)溝通并調(diào)整工作思路。總體來說該課程的運(yùn)作精耕細(xì)作”，收到了非常積極的反饋，學(xué)生們普遍認(rèn)為通過培訓(xùn)學(xué)到了BPO知識(shí)，同時(shí)鍛煉了職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也提高了英文水平。

鑒于合作雙方對(duì)第一期課程的滿意評(píng)價(jià)，薩瑟蘭公司確定于本學(xué)期繼續(xù)擴(kuò)大課程規(guī)模，面向包括信息技術(shù)系在內(nèi)的三個(gè)系增設(shè)一個(gè)班級(jí)。學(xué)員募集計(jì)劃也在本次會(huì)議達(dá)成共識(shí)。另外，與會(huì)雙方都表示校企合作契合度很高，可以在專業(yè)建設(shè)、師生培訓(xùn)、基地共建等方面開展廣泛合作。雙方有望啟動(dòng)共建SGS實(shí)訓(xùn)室的合作項(xiàng)目。本次項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)著手早、力度大、為今年蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院校企合作的深化開了一個(gè)好頭。