我記得在今年年初的時候，我們?nèi)デ偰抢锶ラ_會，3月21號。我當(dāng)時提出這個觀點，我們過去所熟悉了工作方式和工作模式，假設(shè)我們把它稱為服務(wù)外包1.0的話，這個1.0已經(jīng)走到頭，我們必須轉(zhuǎn)變，我們必須用一種新的模式去做服務(wù)外包。假設(shè)把它稱為服務(wù)外包2.0的話，你必須進(jìn)入2.0。當(dāng)時引起了很多激烈的討論。春江水暖鴨先知，我們提前感受到了這個困難期，大家不盡同意，但是我想三、四個月后的今天反對我當(dāng)時觀點的人應(yīng)該是沒有。為什么會這樣？因為這個有三大段，那個大段我不去講，我講那個。我們最近挪來挪去地我們從離岸的角度來講。美國過去講離岸。80年代開始慢慢轉(zhuǎn)到軟件和服務(wù)。后來美國人說這個不好，要進(jìn)來，要UNshore，后來又變，我們反對服務(wù)外包，我們叫Reshore。實際上美國人把這個東西挪回來。今天我看到美國的《時代周刊》和《金融時報》上說，高科技產(chǎn)業(yè)不是一個高就業(yè)的產(chǎn)業(yè)。美國高通的董事長發(fā)表了一篇文章，高科技產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包可以帶動GDP但是不能帶動就業(yè)。最后我們岸”來岸”去，講到最后我說了一個我們叫泛岸，由于到處都是你的岸。為什么會這樣？這是我做的一張圖。我們可以看到我們靠的是什么。我們說科技技術(shù)是第一生產(chǎn)力。IDC有一個結(jié)論，IT產(chǎn)業(yè)有15年一代，我知道無錫做光伏這么漂亮，做LED，這么多年你迭了多少代？可能三、四代。這個時候我們的服務(wù)外包不迭代可以嗎？不可以。所以我們早就應(yīng)該到2.0了，如果我們沒有準(zhǔn)備好2.0就措手不及。

　　我們講到這些技術(shù)大家都不陌生。我們說我們的基本工具變了，我們基本的工具是IT，我們都上過小學(xué)、中學(xué)。我們在中學(xué)都學(xué)物理學(xué)，學(xué)物理的時候都很簡單，大家都知道牛頓三大定律。你說我們是IT企業(yè)，IT企業(yè)的三大定律你懂嗎？你進(jìn)了這個企業(yè)必須遵守三大定律。第一條摩爾定律大家都熟悉，是從硬件開始的。每18個月它的性能提高一倍價格下降一半或者是成本下降一半。我們服務(wù)外包1.0是做成本中心的，每18個月下降一半，18年了下降多少？就沒有空間了。你再精打細(xì)算，你一張用8遍，你再打10遍也沒用，因為IT產(chǎn)業(yè)高迭代性、高創(chuàng)新性造成了你沒有節(jié)約的空間，不是說你想辦法有，沒有，想都不用想。第二條吉爾德定律。再有一個就是麥特卡爾夫定律。你后臺有多少人創(chuàng)造在N，你必須靠著你的社交化的企業(yè)創(chuàng)造你新的價值。嚴(yán)格來講技術(shù)變了，企業(yè)的形態(tài)變了，變成了社會化的企業(yè)。

　　云計算是一種算法，我們做一年級的算法要從減法變成加法，什么叫減法？過去是幫助人家省錢的，我們勞動力低，摩爾定律18個月我們減不起我們就要做加法。曲總說了你變成利潤中心，加法怎么做？加法不容易做。上午IBM[微博]那個人講，他講得非常清楚，你要包我的活，你承擔(dān)我的風(fēng)險嗎？我痛苦的時候也要跟我一起痛苦，掙扎的時候一起掙扎。核心的話就是你有沒有本事跟我賺錢。第二個就是說其實我們做服務(wù)外包原則上來講它離不開一個科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的過程，在科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的過程中什么是最有力的？思想、框架、解決方案。那么許許多多這樣的管理，許許多多的這樣的軟科學(xué)、軟技術(shù)過去曾經(jīng)是我們的短版，我們說我們勞動力利、物流效率好這是我們強(qiáng)大的地方，但是在更強(qiáng)大的國家當(dāng)中我們要注意到管理哲學(xué)，未來的外包公司什么樣？就是IT咨詢公司。告訴它怎么做，怎么賺錢，這樣我們就強(qiáng)大了，幾點零都不怕了。