上半年，我市服務(wù)外包繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。共登記承接服務(wù)外包合同2290份，同比增長(zhǎng)34%；合同金額13.77億美元，增長(zhǎng)202%；執(zhí)行金額7.02億美元，增長(zhǎng)102%。其中，離岸服務(wù)外包合同2274份，同比增長(zhǎng)37%；合同金額13.76億美元，增長(zhǎng)204%；執(zhí)行金額6.96億美元，增長(zhǎng)105%。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

　　一、三大外包業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。1-6月份，全市信息技術(shù)外包（ITO）對(duì)外接包能力不斷增強(qiáng)，離岸執(zhí)行額達(dá)到2.6億美元，同比增長(zhǎng)70%，占全市的37%。技術(shù)型業(yè)務(wù)流程外包（BPO）及知識(shí)流程外包（KPO）保持高速增長(zhǎng)，離岸執(zhí)行額分別達(dá)到1.1億美元、3.3億美元，同比增長(zhǎng)399%、99%。技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)等外包業(yè)態(tài)成為KPO增長(zhǎng)新亮點(diǎn)，推動(dòng)了我市傳統(tǒng)制造業(yè)出口的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　二、分縣（市）區(qū)外包發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。一是高新區(qū)繼續(xù)領(lǐng)跑全市，離岸執(zhí)行額達(dá)2.59億美元，占全市總量的37%。二是其他縣（市）區(qū)快速增長(zhǎng)。市中區(qū)、歷下區(qū)、章丘市、槐蔭區(qū)分別實(shí)現(xiàn)外包執(zhí)行額1.42億美元、9148萬(wàn)美元、8887萬(wàn)美元和5229萬(wàn)美元，同比增幅均在一倍以上；天橋區(qū)和長(zhǎng)清區(qū)分別實(shí)現(xiàn)2550萬(wàn)美元和1903萬(wàn)美元，同比也實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。

　　三、離岸外包市場(chǎng)格局呈現(xiàn)新變化。1-6月份，我市承接離岸服務(wù)外包來(lái)源地達(dá)到123個(gè)國(guó)家和地區(qū)，較上年同期增加26個(gè)，有10個(gè)國(guó)家和地區(qū)執(zhí)行額超過(guò)千萬(wàn)美元，較上年同期增加4個(gè)。其中：對(duì)美執(zhí)行額1.22億美元，同比增長(zhǎng)6倍多。對(duì)日?qǐng)?zhí)行額1.32億美元，同比增長(zhǎng)17%，受日元貶值影響，對(duì)日服務(wù)外包增速大幅回落，但日本仍是我市最大服務(wù)外包來(lái)源地。