國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟已經(jīng)開始波及服務(wù)外包行業(yè)，中國(guó)企業(yè)也不例外，于是傳統(tǒng)外包企業(yè)紛紛走上轉(zhuǎn)型之路。作為國(guó)內(nèi)IT服務(wù)外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，文思海輝又將如何應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。

　　OpenStack聚焦了太多的關(guān)注目光，作為市場(chǎng)上最重要的開源云平臺(tái)，OpenStack擁有自己的生態(tài)系統(tǒng)，以及忠實(shí)的開發(fā)者群體。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言尤為重要的是，OpenStack在中國(guó)市場(chǎng)均擁有重量級(jí)的企業(yè)用戶。就在這一個(gè)大背景下，合并后的文思海輝正是憑借對(duì)OpenStack開源云平臺(tái)的提前進(jìn)場(chǎng)”，從而在傳統(tǒng)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型過程中慢慢蝶變”。

　　蛻變”進(jìn)行時(shí)

　　作為中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，文思海輝對(duì)新技術(shù)、新應(yīng)用的利用可以說也走在了行業(yè)的前面。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算等新技術(shù)，開始逐步轉(zhuǎn)型，向高價(jià)值鏈攀升。

　　而說到文思海輝最重視的云計(jì)算就不得不提OpenStack開源平臺(tái)。首先，OpenStack最吸引人的地方就是讓任何人都可以在這個(gè)平臺(tái)上自行建立和提供云端運(yùn)算服務(wù)。其次，OpenStack開源平臺(tái)可以說也在一定程度上打破云計(jì)算建設(shè)的壟斷，大大降低云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)成本，推動(dòng)并保障云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)蓬勃發(fā)展。

　　文思海輝高級(jí)副總裁吳凱對(duì)比特網(wǎng)記者說道，目前，傳統(tǒng)IT外包服務(wù)項(xiàng)目占文思海輝65%的業(yè)務(wù)比例，而剩下的35%全部都是基于OpenStack云平臺(tái)所做的公有云、私有云以及相關(guān)的云計(jì)算解決方案業(yè)務(wù)。同時(shí)這個(gè)比例還將在未來得到大幅度的提升，文思海輝正在大跨步的走在轉(zhuǎn)型的路上。

　　不就如此，目前已經(jīng)出現(xiàn)了非常多的互聯(lián)網(wǎng)廠商來充當(dāng)云的先行者”，它開始把自身云平臺(tái)的一部分或者絕大部分轉(zhuǎn)向開源的平臺(tái)。而這其中絕大多數(shù)都轉(zhuǎn)向了OpenStack開源平臺(tái)?？梢哉f開源云平臺(tái)能夠極大的提高效率同時(shí)實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)整體成本的下降。

　　吳凱表示，雖然中國(guó)對(duì)于開源平臺(tái)的認(rèn)知和使用還未成型，但是以騰訊、百度、阿里為首互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始慢慢的拋棄”傳統(tǒng)的套裝軟件，而轉(zhuǎn)向基于開源平臺(tái)上開發(fā)未來IT架構(gòu)。同時(shí)以銀行、電信為首的傳統(tǒng)行業(yè)雖然沒有開始大面積地進(jìn)行這方面的轉(zhuǎn)變，但是他們的目光卻已經(jīng)被吸引，并在小范圍內(nèi)進(jìn)行一些嘗試。

　　從2011年底，文思海輝推出了自己的云計(jì)算解決方案HSCould，到目前為止已經(jīng)升級(jí)到2.0版本。

　　合作求共贏

　　除了自身專注于云計(jì)算領(lǐng)域，近期，文思海輝也不斷地進(jìn)行的合作和大手筆的落地行動(dòng)，加入中國(guó)開源云聯(lián)盟與IBM的合作都開始彰顯文思海輝對(duì)云服務(wù)的重視，在Iaas層面，文思海輝可謂不惜重金求合作。

　　吳凱說：首先，文思海輝的公有云服務(wù)已經(jīng)在國(guó)外推行了很久，同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。比如澳大利亞的澳洲電信，以及美國(guó)的某電信公司，而且文思海輝把累計(jì)下來的這些經(jīng)驗(yàn)跟國(guó)內(nèi)的公司實(shí)際情況相結(jié)合，最終得出一套符合我國(guó)公有云、私有云發(fā)展的‘方法論’。其次，我們已經(jīng)與國(guó)內(nèi)第四大運(yùn)營(yíng)商鵬博士合作了很久，文思海輝幫助鵬博士在北京以及其他地區(qū)推行公有云，并且取得了很好的效果。”

　　再談到合作的最后，吳凱也表達(dá)了自己的希望，其實(shí)在國(guó)內(nèi)的公有云市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商的地位是非常重要的，但是如果運(yùn)營(yíng)商僅僅靠賣‘資源’，那么國(guó)內(nèi)公有云肯定不能長(zhǎng)期發(fā)展或者發(fā)展速度緩慢。而且三大運(yùn)營(yíng)商各有優(yōu)勢(shì)，但是最重要的一點(diǎn)就是基礎(chǔ)資源，文思海輝希望運(yùn)營(yíng)商在充分利用自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，能把一部分業(yè)務(wù)開放出來，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)起來，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，這樣無論是公有云還是私有云都會(huì)有一個(gè)好的發(fā)展前景。”

　　服務(wù)外包將不再低端

　　隨著多年的發(fā)展，我國(guó)的服務(wù)外包行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了創(chuàng)新發(fā)展階段，中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)也經(jīng)歷了從小到大、從弱變強(qiáng)的過程，曾經(jīng)服務(wù)外包在外界眼里屬于低端行業(yè)，但是現(xiàn)在的服務(wù)外包已經(jīng)不可同日而語。

　　吳凱表示，不可否認(rèn)，曾經(jīng)的服務(wù)外包行業(yè)確實(shí)在做一些低端的服務(wù)，這是由于這個(gè)行業(yè)發(fā)展規(guī)律決定的，無論是我國(guó)還是印度都是這樣。但是當(dāng)你專注于某一件事情的時(shí)候，并且長(zhǎng)期深入的研究，就會(huì)得出屬于自己的一套‘方法論’，然后從低端的服務(wù)開始向提供專業(yè)的解決方案轉(zhuǎn)變，所以服務(wù)外包不可能永遠(yuǎn)走低端路線，這既是服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展需要，又是這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　隨著軟件的作用越來越大，軟件定義網(wǎng)絡(luò)、軟件定義數(shù)據(jù)中心正在慢慢變成現(xiàn)實(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將投入到軟件的懷抱”，雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展沒有那么的超前，但是整個(gè)服務(wù)外包行業(yè)已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。

　　文思海輝的產(chǎn)品中已經(jīng)包含了適用于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代的很多功能，而且這個(gè)解決方案和服務(wù)已經(jīng)在國(guó)外得到了成功的驗(yàn)證，根據(jù)最先進(jìn)的公有云需求來開發(fā)的，但同時(shí)也配合了國(guó)內(nèi)客戶的應(yīng)用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了相關(guān)的定制。”吳凱總結(jié)道。