僅今年前9個月，就新登記了52家，目前我市服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量已突破300家。”記者從濟(jì)南市商務(wù)局獲悉，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已連續(xù)3年實現(xiàn)50%以上的增速，中創(chuàng)、萬博、山東旅科、天和惠世、山東太古等5家企業(yè)入選中國服務(wù)外包百強(qiáng)成長型企業(yè)。同時，濟(jì)南也成為知名企業(yè)投資洼地”，目前，包括NEC、日立、三洋、Unisys、沃爾沃、微軟等在內(nèi)的多家世界500強(qiáng)都已落子泉城。

外包企業(yè)已突破300家

受金融危機(jī)、歐債危機(jī)等國際不利因素的影響，近年來外資、出口的增長幅度有逐漸放緩的趨勢，而外向型經(jīng)濟(jì)的‘小字輩’——— 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻讓人眼前一亮。”記者從濟(jì)南市商務(wù)局了解到，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已連續(xù)3年保持50%以上的增速，成為推動外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

市商務(wù)局的最新統(tǒng)計顯示，今年前3季度，全市登記承接服務(wù)外包合同2294份，合同額6.1億美元，同比分別增長22%和65%。完成服務(wù)外包離岸執(zhí)行額4.53億美元，同比增長48%。新增登記企業(yè)52家，全市外包企業(yè)數(shù)量已突破300家。涉及軟件信息、金融財務(wù)、數(shù)據(jù)備份和處理、動漫、工業(yè)工程設(shè)計、醫(yī)藥研發(fā)、售后服務(wù)、呼叫中心、物流供應(yīng)等行業(yè)。

作為國家工信部、商務(wù)部授予的中國軟件名城”和服務(wù)外包示范城市”，濟(jì)南目前已有7家國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)，10家全國軟件百強(qiáng)企業(yè)，累計登記軟件產(chǎn)品2055個，自主品牌軟件數(shù)量居全國首位。值得一提的是，中創(chuàng)、萬博、山東旅科、天和惠世、山東太古等5家企業(yè)入選中國服務(wù)外包百強(qiáng)成長型企業(yè)。

500強(qiáng)爭相設(shè)外包中心

市商務(wù)局的一位負(fù)責(zé)人告訴記者，據(jù)權(quán)威專家分析，世界500強(qiáng)中已有95%以上的公司計劃將更多服務(wù)類業(yè)務(wù)外包到海外，全球外包市場年均復(fù)合增長率將保持在20%以上。

記者了解到，今年上半年，瑞穗信息綜研濟(jì)南開發(fā)中心剛剛落戶高新區(qū)，這是繼NEC軟件、日立系統(tǒng)之后，落戶濟(jì)南的又一家日本軟件巨頭。和NEC軟件(濟(jì)南)有限公司和瑞穗信息綜研一樣，一批世界500強(qiáng)企業(yè)如三洋、沃爾沃、微軟等在濟(jì)投資成立服務(wù)外包企業(yè)，使泉城漸成世界知名企業(yè)的投資洼地”。

對有外包業(yè)務(wù)的跨國公司、全球外包100強(qiáng)和國內(nèi)大型外包企業(yè)，我們將制定個性化招商方案。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，今年將瞄準(zhǔn)北京、上海、深圳等一線城市的知名服務(wù)外包企業(yè)和跨國公司，推動其在該市投資設(shè)立外包企業(yè)和開展發(fā)包業(yè)務(wù)合作。推動NEC、日立、微軟等設(shè)立發(fā)包中心，實現(xiàn)國外市場本地化”，吸引其合作伙伴和其他外包企業(yè)聚集，形成外包產(chǎn)業(yè)鏈集群。

據(jù)介紹，濟(jì)南市今年將加快推進(jìn)齊魯外包城、生物醫(yī)藥園、西區(qū)大學(xué)科技園、東元軟件園和鄭莊、東忠服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)，全年服務(wù)外包園區(qū)新開工面積40萬平方米以上，以吸引更多的外包企業(yè)入駐。

領(lǐng)軍人才，最多補(bǔ)貼百萬安家費(fèi)”

記者了解到，為了給軟件外包企業(yè)提供更好的發(fā)展平臺，我市還制定了不少優(yōu)惠政策。

外包企業(yè)的辦公用房，5年內(nèi)，房租實行前2年免、后3年減半的政策。”據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對外包出口，每5萬美元獎勵1萬元人民幣；對新引進(jìn)的重點服務(wù)外包企業(yè)，給予50萬元-300萬元的創(chuàng)業(yè)啟動資金資助；對于離岸服務(wù)外包企業(yè)的領(lǐng)軍型人才，給予30萬元-100萬元的安家費(fèi)補(bǔ)貼，對離岸服務(wù)外包企業(yè)聘用的中高端管理或技術(shù)人員，給予10萬元的一次性安家費(fèi)補(bǔ)貼。

此外，我市還鼓勵以出境實訓(xùn)等方式加大對中高端人才培養(yǎng)力度，給予培訓(xùn)成本50%的資助，對服務(wù)外包企業(yè)的寬帶費(fèi)用和專線費(fèi)用均給予補(bǔ)貼等。

按照規(guī)劃，到2015年，我市將建設(shè)完成服務(wù)外包園區(qū)載體面積200萬平方米，擁有15萬服務(wù)外包從業(yè)人員，吸引500家海內(nèi)外公司設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)，其中100家取得國際認(rèn)證；培育3-4家萬人企業(yè)，30-40家千人企業(yè)；培訓(xùn)12萬大學(xué)生，新增10萬服務(wù)外包就業(yè)崗位，離岸服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)到15億美元。