西安，第一批國家批準(zhǔn)的服務(wù)外包交付中心、團(tuán)建研發(fā)中心、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的智慧化應(yīng)用等三大技術(shù)服務(wù)基地，并成為具有國際門戶和資源配置功能的國家服務(wù)外包示范城市。8月15日，西安高新區(qū)管委會聯(lián)合西安市人民政府駐深圳辦事處在深圳舉辦西安軟件和信息服務(wù)推介會”，搭建深圳企業(yè)與西安本地企業(yè)溝通合作的橋梁。就西安市軟件和信息服務(wù)的發(fā)展概況、未來發(fā)展趨勢以及此次與深圳企業(yè)合作情況等問題，本報記者采訪了西安市市委常委、高新區(qū)管委會主任趙紅專博士。

本報：目前，西安的軟件服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r如何？

趙紅專：據(jù)商務(wù)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)顯示，2010年全市承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額已達(dá)到2.92億美元，同比增長30.11%。今年上半年，西安市承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額已達(dá)到3.62億美元，同比增長103%。

目前，西安擁有軟件和服務(wù)外包企業(yè)達(dá)1000多家，從業(yè)人員規(guī)模達(dá)到10萬余人，培育千人以上企業(yè)超過10家，出口過1000萬美元以上企業(yè)8家，同比增長75%。承接離岸外包業(yè)務(wù)的國際市場已達(dá)38個國家和地區(qū)，主要集中在北美、日本和歐洲。

本報：西安產(chǎn)業(yè)園中的產(chǎn)業(yè)布局情況如何？與全國同時獲得批準(zhǔn)的城市相比取得哪些突出成就和創(chuàng)新特點(diǎn)？

趙紅專：西安高新區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)成熟度目前已經(jīng)達(dá)到較高的水平，形成了應(yīng)用和解決方案、嵌入式工業(yè)軟件、出口加工和信息技術(shù)服務(wù)外包等優(yōu)勢集群。聚集了西安90%的軟件企業(yè)，產(chǎn)業(yè)年增速超過35%，吸引了IBM、Intel、Oracle、Emerson等17家世界500強(qiáng)企業(yè)”；炎興科技、奧博杰天等5家IAOP全球服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)”；中軟國際、軟通動力等7家中國十大服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”。這其中也不缺乏來自深圳的華為、中興等眾多國內(nèi)外知名企業(yè)。

總體來說，西安軟件服務(wù)外包行業(yè)突出表現(xiàn)從業(yè)企業(yè)多、起步早、發(fā)展快、價值高、類型全、實(shí)力強(qiáng)、多園區(qū)等特點(diǎn)。

本報：當(dāng)前西安發(fā)展軟件服務(wù)外包的優(yōu)勢有哪些？

趙紅專：我們總結(jié)出西安發(fā)展服務(wù)外包的六大優(yōu)勢，首先發(fā)達(dá)的高等教育與軟件人才的儲備優(yōu)勢，這一方面的綜合實(shí)力在中國列北京、上海之后，排名第三位。其次，商務(wù)成本優(yōu)勢，無論是人力成本，還是辦公用房和購買與租賃價格都明顯低于中國東部沿海的各大城市。第三，人員穩(wěn)定性優(yōu)勢，人員穩(wěn)定是服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展的重要因素，西安的人員穩(wěn)定性明顯高于中國東部沿海的各大城市。第四，行業(yè)成熟度優(yōu)勢，西安是全國四個擁有軟件基地和軟件出口基地雙基地稱號”的城市之一，現(xiàn)已形成了面向歐美日臺的六大外包企業(yè)群體。第五，人才培訓(xùn)優(yōu)勢，西安市目前已形成高校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及服務(wù)外包企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)體系。最后是通訊、交通及電力供應(yīng)等優(yōu)勢。

本報：此次西安軟件和信息服務(wù)推介會”，是西安軟件園走出去”和引進(jìn)來”的重要步驟，主推的是哪些項(xiàng)目？希望達(dá)到怎樣的效果？

趙紅專：我們舉辦這場推薦會，重點(diǎn)介紹西安市軟件和信息服務(wù)整體情況，聽取參會軟件與信息服務(wù)企業(yè)對西安發(fā)展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的意見和建議，促進(jìn)西安本土企業(yè)與國內(nèi)外企業(yè)的交流合作，同時發(fā)布11月在西安舉行的第七屆中國國際軟件服務(wù)外包大會”的會訊。

西安與深圳，作為中國首批五個服務(wù)外包基地城市”，作為同樣具有強(qiáng)大的科技優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢的城市，隨著國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加快，在加強(qiáng)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展與合作方面具有十分廣闊的前景。我們希望更多的深圳企業(yè)到西安參觀考察，拓展雙方的交流合作，攜手共謀更大的發(fā)展。

本報：有專家預(yù)測，十二五”期間將是軟件服務(wù)外包行業(yè)的沸騰期”，未來，西安軟件服務(wù)外包業(yè)發(fā)展走向如何？您對十二五”期間西安軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展有和預(yù)期？

趙紅專：政府積極出臺了一系列措施在推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，十二五”期間，將以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化、產(chǎn)業(yè)競爭高端化為目標(biāo)，以四大產(chǎn)業(yè)和八大集群為重點(diǎn)，集中力量發(fā)展研發(fā)和處于價值鏈高端、技術(shù)含量高、具有高附加值的新興產(chǎn)業(yè)，打造通信、太陽能光伏與半導(dǎo)體照明、軟件服務(wù)外包、汽車、創(chuàng)新型服務(wù)業(yè)等在全國具有較強(qiáng)競爭力和影響力，營業(yè)收入過千億元的產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)筑具有創(chuàng)新活力和輻射帶動能力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。