日前，廣州市委、市政府召開服務(wù)外包暨深入實施走出去”戰(zhàn)略工作會議。廣東省委常委、廣州市委書記萬慶良在會上強(qiáng)調(diào)，各級各部門要把發(fā)展服務(wù)外包擺上重要的戰(zhàn)略位置，結(jié)合開展新型城市化發(fā)展學(xué)習(xí)考察調(diào)研活動，深入查擺問題，明確目標(biāo)方向，提出對策措施，推動發(fā)展服務(wù)外包取得新實效。

　　萬慶良表示，近年來，廣州服務(wù)外包迅速發(fā)展，形成了工業(yè)設(shè)計、電信、金融、軟件等四大離岸服務(wù)外包優(yōu)勢領(lǐng)域，但與國家中心城市的經(jīng)濟(jì)規(guī)模不相稱，與外經(jīng)貿(mào)大市的經(jīng)濟(jì)地位不匹配，主要表現(xiàn)在缺少龍頭領(lǐng)軍企業(yè)，在資金扶持力度、投資推介、企業(yè)營商環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、人力資源供應(yīng)等方面與國內(nèi)外先進(jìn)城市存在較大差距。”

　　萬慶良指出，下一步要抓好兩個重點三個強(qiáng)化：一是抓重點領(lǐng)域。加快發(fā)展軟件開發(fā)外包、生物醫(yī)藥研發(fā)外包、檢驗檢測外包、現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理外包、動漫創(chuàng)意和影視服務(wù)外包；重點突破金融服務(wù)外包、工業(yè)設(shè)計研發(fā)外包、旅游會展服務(wù)外包、商務(wù)服務(wù)外包等領(lǐng)域；培育拓展知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)外包、云計算云服務(wù)等新興外包；二是抓重點項目。大力推進(jìn)一批重點骨干項目發(fā)展，形成以龍頭企業(yè)帶動，上下游企業(yè)共同發(fā)展的企業(yè)集群。

　　三個強(qiáng)化：一是強(qiáng)化規(guī)劃指導(dǎo)。及時修訂調(diào)整廣州服務(wù)外包十二五”發(fā)展規(guī)劃，加緊制訂服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃；二要強(qiáng)化政策引導(dǎo)。對發(fā)展服務(wù)外包，要用足用活現(xiàn)有服務(wù)外包發(fā)展資金，改革服務(wù)外包資金獎勵和支持辦法，對服務(wù)外包扶持政策進(jìn)行修改完善；三要強(qiáng)化服務(wù)保障。進(jìn)一步優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境和政務(wù)環(huán)境，規(guī)范市場秩序，構(gòu)建規(guī)范有序的國際商貿(mào)中心營商環(huán)境。

　　據(jù)悉，2011年服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額分別達(dá)34.6億美元和20.2億美元，同比分別增長88.5%和69.3%，已形成軟件、工業(yè)設(shè)計、電信和金融后臺四大服務(wù)外包優(yōu)勢領(lǐng)域，呼叫中心、航空服務(wù)、供應(yīng)鏈管理和生物醫(yī)藥外包等新興領(lǐng)域也蓬勃發(fā)展，廣州市服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)超22萬人。有27家500強(qiáng)企業(yè)在廣州設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)，31家國際外包專業(yè)協(xié)會（IAOP）2011年全球外包100強(qiáng)在廣州投資落戶。