2011年中國村鎮(zhèn)銀行IT服務(wù)外包的市場規(guī)模達到3.76億元人民幣。據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計，2011年全國新增村鎮(zhèn)銀行178家，目前國內(nèi)有村鎮(zhèn)銀行536家，雖然離2009年的目標(biāo)差距比較大，但在國家新的金融政策支持下，各大金融機構(gòu)積極參與和規(guī)劃下，未來將在全國2000多個縣內(nèi)建立村鎮(zhèn)銀行，這些村鎮(zhèn)銀行扎根農(nóng)村金融市場，貼近三農(nóng)，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而短、頻、快”，正填補著我國農(nóng)村金融服務(wù)的空白。

村鎮(zhèn)銀行的快速擴張，在IT系統(tǒng)的建設(shè)中受到很多如：時間短，資金不足，科技力量薄弱的制約條件。在早期的金融服務(wù)能力與大型銀行、商業(yè)銀行相比，其村鎮(zhèn)銀行資金規(guī)模、用戶規(guī)模、市場定位、業(yè)務(wù)類型等方方面面都存在著巨大的差異，差異決定了村鎮(zhèn)銀行在發(fā)展過程無法直接復(fù)制大行的既有模式和經(jīng)驗，這其中包括最核心的IT系統(tǒng)建設(shè)。

村鎮(zhèn)銀行在信息化建設(shè)中普遍面臨著三大挑戰(zhàn)：一是有限的注冊資本與業(yè)務(wù)量快速增長的挑戰(zhàn)。二是基礎(chǔ)薄弱與快速啟動的挑戰(zhàn)；三是投資遞減與回報遞增的挑戰(zhàn)。村鎮(zhèn)銀行體量較小，經(jīng)營壓力較大，往往希望IT建設(shè)能夠成為一個蓄水池”前期收入少的時候，IT投入也適當(dāng)?shù)乜刂?，但要確保業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)；后期收入多的時候，IT投入才會隨之增加，從而滿足業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的需要。

目前村鎮(zhèn)銀行信息化建設(shè)可選擇的方案有三種，自建、聯(lián)合組建、付費使用和直接購買成熟的IT運營服務(wù)。其中有2種都是IT服務(wù)外包模式實現(xiàn)的解決方案。

根據(jù)計世資訊2011年的IT服務(wù)研究顯示，村鎮(zhèn)銀行核心IT系統(tǒng)建設(shè)需求而引發(fā)的IT服務(wù)外包需求較2010年增加了45%。隨著國家對三農(nóng)的支持政策的力度加強，國內(nèi)各類金融機構(gòu)的投入增加，村鎮(zhèn)銀行的數(shù)量將在未來3年中激增到2000家以上。計世資訊預(yù)測，2015年中國村鎮(zhèn)銀行IT服務(wù)外包的規(guī)模將超過10億元。