本報訊 2008年爆發(fā)的金融危機，讓許多企業(yè)開始著重考慮成本因素，選擇將企業(yè)非核心業(yè)務如IT服務、人力資源、辦公、培訓等業(yè)務進行外包。中國服務外包產業(yè)迎來了發(fā)展的新機遇。

中國服務外包研究中心高級顧問鄭韶稱，未來3至4年中國服務外包行業(yè)有望保持23%以上的高速增長。一旦全球經濟走出低谷，中國服務外包業(yè)將迎來極其廣闊的市場空間。同時，全球金融危機為軟件及信息服務外包產業(yè)格局帶來了重組可能，中國外包二線城市應抓住跨國公司及國內一線城市外包企業(yè)向二線城市遷移的契機，大力招商引資。

對外包行業(yè)來說，濟南一直是一個優(yōu)質軟件外包基地，加上齊魯軟件園”的品牌優(yōu)勢和山東穩(wěn)定的人才優(yōu)勢，本土企業(yè)具有較強的核心競爭力。如今，借遷移”之契機，中國軟件及信息服務外包產業(yè)格局悄然變動。作為濟南市軟件與信息服務產業(yè)的重要載體，齊魯軟件園也已開始積極關注、挖掘諸如為商貿、物流等領域大型跨國企業(yè)設立IT后臺服務，以及外包IT業(yè)務投資濟南的新機遇，其中日本市場是濟南關注的焦點。

一直以來，濟南和日本之間的貿易、技術往來就十分密切。然而，在日本還有很多的企業(yè)和企業(yè)家并不知曉濟南，對于齊魯軟件園的各項優(yōu)勢更了解甚少。因此，加強中日軟件外包方面的聯(lián)系迫在眉睫。

從為企業(yè)服務的角度來看，齊魯軟件園鼓勵企業(yè)積極參與國際分工，通過走出去”到國外尋求更大的發(fā)展空間。企業(yè)在走出去的同時，園區(qū)也能及時了解掌握國際投資的動向及特點。建立中日企業(yè)及人才交流組織，可以向日本企業(yè)介紹中國的經濟動態(tài)、合資合作熱點等信息。建立境外企業(yè)、人才信息庫，可以為企業(yè)提供有針對性的指導和服務。即使在境外，也可以通過交流組織向企業(yè)提供一站式服務。這對于提高齊魯軟件園的品牌效應也大有裨益。

對此，濟南創(chuàng)造性地提出了聘請日本退休工程師為本地企業(yè)服務的設想，得到國家有關部門的大力支持。2009年9月，工業(yè)和信息化部與國家外國專家局聯(lián)合認定的中日IT橋梁工程師交流示范基地”在齊魯軟件園揭牌。10月10日，澤井洋先生成為交流示范基地的首批簽約專家。

今年73歲的澤井洋是齊魯軟件園聘請的第一個日籍高級顧問，退休前在日立集團工作。2003年退休后，澤井先生將全部精力投入到了濟南市軟件服務外包工作中，積極參與搭建中日高校及企業(yè)之間的人才交流與互動平臺，開展園區(qū)軟件開發(fā)從業(yè)人員培訓，幫助園區(qū)外包企業(yè)提高技術和管理水平，為濟南市的對外合作與交流提供了重要智力支持，為濟南市及園區(qū)對日外包產業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。

借助中日IT橋梁工程師交流示范基地”，齊魯軟件園積極拓展與日本服務外包產業(yè)各領域的合作，并于去年5月27日，在日本東京設立中國服務外包(濟南)示范基地日本事務所”暨中日IT橋梁工程師交流示范基地日本事務所”。事務所的正式運營，對齊魯軟件園及濟南市的對日外包產業(yè)發(fā)展具有重要意義，在中日企業(yè)和中日IT人才之間架起一座溝通交流的橋梁。截至目前，該事務所積累了豐富的日本企業(yè)信息和資源，為齊魯軟件園集成電路、通信領域以及齊魯外包城招商奠定良好基礎，成為濟南開拓日本外包市場的橋頭堡。