世界工廠網給您介紹了很多電話銷售開場白的方式和話術，如果你還是覺得不合適的話，那么來看看下面電話銷售經典開場白及話術匯集。在銷售拜訪中，準客戶看到的第一件事，就是你的專業(yè)形象。接下來便是開場白給予他的印象。你的表達方式、真誠與創(chuàng)意則會影響整個約談的氣氛。因此，打動人心的開場白是銷售成功的關鍵。

一、 問句開場白

假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結合，問問題將特別有用，顧客是向你購買想法、觀念、物品、服務或產品的人。當你問問題時將帶領你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。

曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。

“如果我送給您一套有關個人效率的書籍，您打開書發(fā)現內容十分有趣，您會讀一讀嗎?”

“如果您讀了之后非常喜歡這套書，您會買下嗎?”

“如果您沒有發(fā)現其中的樂趣，您把書重新塞進這個包里給我寄回，行嗎?”

這位銷售員的開場白簡單明了，使客戶幾乎找不出說“不”的理由。后來這三個問題被該公司的全體銷售員所采用，成為標準的接近顧客的方式。

二、建立期待心理開場白

這是一種非常有效的開場白，會激起顧客的好奇與興趣，并且會抓住準客戶的全部注意力。你可以這樣說：

“你一定會喜歡我?guī)斫o你看的東西!” “我?guī)斫o你看的東西是一套革命性的作業(yè)方法!”

“我們公司發(fā)展了一套能在三十天之內降低你一半電腦成本的系統(tǒng)!”

不管你用哪一句，都會激起對方不自覺的反應：“那就是我要的東西”或是“我等不及了!”假如對方的業(yè)務責任涵蓋了對你產品或服務的決定權，他就會熱烈地想對你賣的東西多了解一些。

好的開場白應該會引發(fā)客戶的第二個問題，當你花了30秒的時間說完你的開場白以后，最佳的結果是讓客戶問你的東西是什么?每當客戶問你是干什么的時候，就表示客戶已經對你的產品產生了興趣。如果沒有讓客戶對你的產品或服務產生好奇或是興趣，那就表示你這30秒的開場白是無效的，你應該趕快設計另外一個更好的開場白來替代。