51Callcenter 2月10報道（記者葉東）：上海市商務(wù)委員會1月20日下午在閘北區(qū)市北高新技術(shù)服務(wù)園區(qū)舉行授牌儀式，上海市副市長唐登杰向新認(rèn)定的閘北服務(wù)外包示范區(qū)，陸家嘴軟件園、長寧軟件園、天地軟件園三家專業(yè)園區(qū)以及44家服務(wù)外包重點企業(yè)授牌。

上海服務(wù)外包起步較早，早在2006年就出臺了《關(guān)于促進(jìn)上海服務(wù)外包發(fā)展若干意見的通知》（即26號文），同年被認(rèn)定為全國服務(wù)外包基地城市。2009年，上海服務(wù)外包快速發(fā)展。據(jù)商務(wù)部服務(wù)外包及軟件出口信息管理系統(tǒng)顯示，截至2009年12月底，上海全市服務(wù)外包企業(yè)登記數(shù)共606家，從業(yè)人員10萬多人，通過各種認(rèn)證數(shù)量351個；1-12月份服務(wù)外包離岸合同金額16.83億美元，同比增長18.3%；離岸執(zhí)行金額10.36億美元，同比增長20.3%。初步形成1個基地城市、5個服務(wù)外包示范區(qū)、8個服務(wù)外包專業(yè)園區(qū)，84家服務(wù)外包重點企業(yè)共同發(fā)展的格局。

為扶持服務(wù)外包發(fā)展，上海相繼出臺了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》（滬府辦發(fā)［2009］16號），《促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金使用和管理試行辦法》（滬府辦發(fā)〔2009〕49號），《上海市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理試行辦法》（滬科合［2009］031號），從綜合性政策到財政扶持政策，從各方面鼓勵服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展。2009年上海獲得2008年度國家專項支持資金3279.10萬元，本市配套資金2219.4萬元，去年底，上海又獲得國家2009年度服務(wù)外包專項支持資金2598.8萬元。下一步，上海有關(guān)部門將重點發(fā)展金融、生物醫(yī)藥、人力資源等服務(wù)外包，繼續(xù)做好園區(qū)和公共服務(wù)平臺建設(shè)。