我們將2006年定義為中國(guó)服務(wù)外包元年，以千百十工程為標(biāo)志，服務(wù)外包在中國(guó)生根、蔓延、發(fā)展，歷經(jīng)快速發(fā)展、坎坷浮沉的三年之后，2009年中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來(lái)其又一個(gè)里程碑。

從整個(gè)國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，2009年隨著金融危機(jī)影響的繼續(xù)蔓延，印度服務(wù)外包一枝獨(dú)秀時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，全球整個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正面臨重新洗牌的局面，中國(guó)有望成為最具潛力的離岸外包目的地；從國(guó)內(nèi)外包產(chǎn)業(yè)形勢(shì)來(lái)看，2009年整個(gè)中國(guó)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展的總趨勢(shì)。年初國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》（復(fù)函”）吹響了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)展的沖鋒號(hào)，第一次將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升到國(guó)家級(jí)層面，這似乎就注定2009年對(duì)于中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是不尋常的一年。

鼎韜作為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研究和咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)，2010年新年伊始，我們從國(guó)家到地方，從產(chǎn)業(yè)到企業(yè)，從組織到個(gè)人，對(duì)2009年中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最具影響力的事件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，總結(jié)出了影響中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)的年度十大事件。

1、國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》。
2、財(cái)政部等九部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于鼓勵(lì)政府和企業(yè)發(fā)包促進(jìn)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》
3、東軟集團(tuán)與大連華信的合并案以失敗告終
4、無(wú)錫設(shè)立第一家專(zhuān)業(yè)服務(wù)外包行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金--中華軟件服務(wù)投資基金
5、東軟CEO劉積仁入選IAOP外包名人堂
6、杭州出臺(tái)國(guó)內(nèi)首個(gè)服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的專(zhuān)門(mén)規(guī)定
7、八家國(guó)內(nèi)頂級(jí)外包企業(yè)在美國(guó)硅谷組建全球服務(wù)聯(lián)盟
8、立思辰率先在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市
9、寧波出臺(tái)國(guó)內(nèi)第一個(gè)政府發(fā)包的管理制度
10、微軟MSN外包”抄襲門(mén)事件

十大事件從不同層面上代表了2009中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展呈現(xiàn)的趨勢(shì)和特點(diǎn)，在《2009中國(guó)服務(wù)外包十大事件》的報(bào)告中，鼎韜就每個(gè)事件背后蘊(yùn)含的深刻產(chǎn)業(yè)背景及影響進(jìn)行深入分析和探討，詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://www.devott.com/zt/2009ten/

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