2009年4月,由專業(yè)人力資源媒體《第一資源》雜志聯(lián)合美國馬里蘭大學史密斯商學院發(fā)起的“2009年中國最佳人力資源外包服務商評選”榜單公布。該榜單根據(jù)品牌知名度、美譽度、服務雇員數(shù)量、服務網(wǎng)絡規(guī)模、信息化服務水平、典型用戶反饋和近年業(yè)績表現(xiàn)等指標,對國內人力資源外包服務商進行綜合排名。其中,易才集團摘得“快速成長大獎”。
隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展和世界經(jīng)濟一體化進程不斷深入,人力資源產(chǎn)業(yè)在我國呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。作為新興行業(yè),2009年經(jīng)濟危機雖放緩中國人力資源外包服務行業(yè)發(fā)展速度,仍難擋該行業(yè)穩(wěn)健地向國際化、市場化與規(guī)?;M程過渡。
早在08年,業(yè)內人士就已洞悉該行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿?。易才集團總裁李浩曾在接受《第一財經(jīng)日報》專訪時大膽預測:未來中國將成為世界最大的人力資源市場之一。理由在于,現(xiàn)在許多跨國人力資源集團都已經(jīng)或陸續(xù)在中國開展業(yè)務和設立分支機構,境外跨國公司與境內企業(yè)分食蛋糕的局面不可避免。李浩保守推測,未來幾年中國本土人力資源外包市場,年增長率至少在20%以上。
09年全球經(jīng)濟危機持續(xù)困擾歐美市場,李浩的預測逐步變?yōu)槭聦崱=?,人力資源外包巨頭ADP登陸中國市場,獲得上海華業(yè)人力資源服務有限公司的控股權,將目光鎖定在中國數(shù)不清的中小企業(yè)。中國人力資源領軍企業(yè)易才集團攜手亞洲頂級人力資源管理業(yè)務流程外包公司i-Admin,共同為進入中國的跨國公司提供一站式人力資源外包服務。境外跨國公司與境內企業(yè)分食蛋糕的局面已經(jīng)展開。
據(jù)研究機構調查,在美國,85%的企業(yè)選擇將人力資源管理工作外包,而在中國及周邊國家和地區(qū),這個數(shù)字僅是個位。此外,據(jù)調查,中國鄰邦日本與韓國,企業(yè)成熟度較高,但由于日韓企業(yè)在發(fā)展過程中形成的獨特治理結構使人力資源外包服務鮮有發(fā)揮余地。這一現(xiàn)狀暗示著我國人力資源外包的前景相當可觀。由于歐美市場的飽和和日韓企業(yè)的特殊性,加之今年經(jīng)濟危機的多重影響,跨國人力資源企業(yè)大舉轉戰(zhàn)中國市場,以搶奪這片尚未開發(fā)的“資源金礦”。
在行業(yè)競爭日益激烈的當下,我國人力資源外包服務行業(yè)究竟有幾匹黑馬,可以頂住外資企業(yè)的強勢競爭?
據(jù)悉,我國人力資源外包服務行業(yè)中,易才集團的快速發(fā)展讓業(yè)內人士嘆為觀止,僅2008年,易才集團就獲得“清科最具投資價值企業(yè)50強”的評選入圍100強、第四屆德勤中國高科技、高成長50強第14名、2008年德勤亞太區(qū)高科技高成長500強第39名、《商務周刊》100快公司之快速成長公司10強等多項殊榮,成為業(yè)內矚目的“最強黑馬”,也成為在專業(yè)水平、服務能力等多方面可與外資企業(yè)匹敵的,少數(shù)幾家本土人力資源外包服務商之一。
易才集團成立于2003年,得益于總裁李浩先前豐富的人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,公司從創(chuàng)建伊始就立足于全國布點,為企業(yè)提供真正的點對點式服務模式。這種獨特的“易才模式”戰(zhàn)略為易才帶來了創(chuàng)業(yè)4年每年300%的業(yè)務增長率,兩次分別為600萬美元和1200萬美元的風投。目前,易才擁有員工1000多人,約100多個經(jīng)營網(wǎng)點遍布全國各大中型城市,2006年在杭州建立了一家為整個中國BPO(業(yè)務流程外包)行業(yè)提供服務的機構——易才BPO中心。
易才集團在短短幾年內從一匹黑馬成長為業(yè)內領軍企業(yè),在09年,易才集團抓住金融危機這個優(yōu)勝劣汰的實際,伸出國際觸角,積極拓展國際業(yè)務,鞏固行業(yè)領先地位。面對國際巨頭弱肉強食的競爭,快速成長的中國人力資源外包服務行業(yè)正在打響“保衛(wèi)反攻戰(zhàn)”。