作為成都市主導產(chǎn)業(yè)之一，自2000年以來，成都市軟件及服務外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)保持了30-40%的增長幅度，與此同時，“人才工程”也不斷提速。記者昨日從四川商務職業(yè)學院獲悉，經(jīng)向教育部申報，該院成功開辦了“軟件服務外包”專業(yè)，成為全國第一所申辦成功和培養(yǎng)服務外包人才的高職院校。據(jù)悉，08年該專業(yè)首批招收了100名學生，09年擬擴大到200名。

　　首開高職院校軟件服務專業(yè)

　　“據(jù)全球服務外包年會主席科比特預測，到2010年全球外包市場將達20萬億美元規(guī)模，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，人才需求激增?！睋?jù)四川商務職業(yè)學院相關負責人介紹，服務外包涉及金融、銀行、保險、通信、物流、連鎖、軟件、人力資源、財務會計、客戶關系管理等多個領域，發(fā)包市場主要集中在美國以及西歐國家和日本。接包市場主要在澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和印度。中國、菲律賓、墨西哥以及中東歐地區(qū)成為強有力的競爭者，在發(fā)展最為成熟的外包市場中，印度最具競爭力，占全球ITO與BPO市場40%以上份額。從成都的情況來看，自2000年以來，成都市軟件及服務外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)保持了30-40%的增長幅度，前景廣闊。

　　據(jù)了解，早在2006年，四川商務職業(yè)學院就利用應用技術系的師資優(yōu)勢和雄厚的辦學基礎，開始了辦好服務外包專業(yè)的探索。2007年，學院向教育部申報“軟件服務外包”專業(yè)成功，并于2008年招收了首批100名學生，成為全國第一所申辦成功并培養(yǎng)服務外包人才的高職院校。幾年來，學院與服務外包企業(yè)合作開展“訂單式培養(yǎng)”，目前已擁有“軟件開發(fā)外包”（ITO）、業(yè)務流程外包（BPO歐美方向）、業(yè)務流程外包（BPO日本方向）等3個子專業(yè)。

　　建立服務外包人才“孵化園”

　　“今年，經(jīng)國家有關部門批準，成都等20個城市成為‘中國服務外包示范城市’，在這20個試點城市，將實行一系列鼓勵和支持措施，加快我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這給成都服務外包產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展帶來了新的機遇。抓住成都打造‘中國的班加羅爾’的契機，學院與成都顛峰集團、維納軟件、凱碼信息科技、綿陽凱越軟件等企業(yè)開展校企合作，找準市場定位，突出商科特色，細化專業(yè)方向（重點語音類、數(shù)據(jù)類、業(yè)務流程類），構建服務外包人才的孵化園?！?/P>

　　據(jù)悉，目前，該院已被正式列入“四川省服務外包人才培訓基地”、“成都市服務外包行業(yè)協(xié)會會員單位”，承擔了為高新企業(yè)培養(yǎng)外包人才和為外包企業(yè)進行各類崗前培訓任務。該學院07、08年相關專業(yè)畢業(yè)生已全部頂崗，08年第一屆招收的學生在校期間就被服務外包企業(yè)搶訂一空。要求進行服務外包人才的培訓。記者潘波