圖為麥肯錫全球董事彭壯壯致辭

　　4月16日上午,第七屆中國國際軟件合作洽談會(huì)(簡稱“軟洽會(huì)”)16日在四川成都開幕，會(huì)議將持續(xù)至18日，預(yù)計(jì)有1500名軟件行業(yè)的相關(guān)人士齊聚成都參加軟洽會(huì)。第七屆軟洽會(huì)由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和省政府主辦, 國家發(fā)改委、中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)支持,成都市政府及四川省信息產(chǎn)業(yè)廳承辦、新浪科技提供獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)支持，天府軟件網(wǎng)全程報(bào)道。

　　第七屆軟洽會(huì)以“融合創(chuàng)新、互動(dòng)發(fā)展”為主題, 內(nèi)容包括開幕式、10個(gè)專業(yè)分會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)見、重大項(xiàng)目簽約、產(chǎn)業(yè)參觀考察和企業(yè)交流對接等。10個(gè)專業(yè)分會(huì)分別是，2009中國-歐盟信息社會(huì)高峰論壇、2009中日軟件外包產(chǎn)業(yè)大會(huì)、2009國際災(zāi)難恢復(fù)與服務(wù)外包峰會(huì)暨第四屆中國災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)高層論壇、2009中國軟件與信息服務(wù)業(yè)投資國際高峰論壇、2009(第九屆)中國電子專業(yè)市場年會(huì)、2009軟件人才精英論壇、3G國際通信峰會(huì)、2009 新加坡城鎮(zhèn)智能化綜合管理研討會(huì)、2009中美食品安全信息化監(jiān)管國際峰會(huì)、2009微軟信息科技助力災(zāi)后重建高峰論壇。

　　主辦方預(yù)計(jì)，本屆軟洽會(huì)將形成以下主要成果：成都高性能計(jì)算中心、亞馬遜呼叫中心、巔峰-雅高軟件外包等項(xiàng)目簽約；形成《中歐軟件產(chǎn)業(yè)合作框架》、《中日軟件外包企業(yè)合作協(xié)議》、《國際災(zāi)難恢復(fù)成都宣言》；成立成都、北京、上海、深圳、杭州城際異地災(zāi)備聯(lián)盟；國家教育部軟件工程實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地授牌等。

　　圖為麥肯錫全球董事彭壯壯致辭。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　主持人：謝謝葉成輝先生，下面有請麥肯錫公司全球董事彭壯壯先生致辭。有請。

　　彭壯壯：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，首先非常高興來參加第七屆軟洽會(huì)開幕式，同時(shí)也代表麥肯錫公司預(yù)祝我們的會(huì)議圓滿成功，作為成都市政府，作為成都高新區(qū)的戰(zhàn)略合作伙伴，我也想利用今天這個(gè)機(jī)會(huì)，除了祝福的話之外，作為一個(gè)咨詢公司談一些對于行業(yè)未來前景和未來發(fā)展方向的一些看法。前面幾位嘉賓談到了2008年是不平凡的一年，2009年肯定應(yīng)該講是不確定的一年，對于全球的軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)來講，這一年會(huì)意味著什么，我們現(xiàn)在的看法應(yīng)該是這樣講，兩句話，短期會(huì)有波動(dòng)，長期會(huì)很強(qiáng)勁。首先談?wù)劧唐跁?huì)有波動(dòng)。在現(xiàn)在全球七千多億支出的IT服務(wù)之中，這七千多億服務(wù)中，又有23%以上來自于金融行業(yè)，同時(shí)也是受這次金融危機(jī)影響最深的行業(yè)，同時(shí)也有短期的影響，特別是對印度一些領(lǐng)先廠家來講，我們看到印度前五大服務(wù)外包企業(yè)中，金融服務(wù)已經(jīng)占到他們收入的45%以上，所以對這個(gè)行業(yè)的企業(yè)會(huì)有影響，2008年金融服務(wù)外包市場中，我們看到合同的數(shù)量和合同總金額雙重下降，合同數(shù)量上下降了20%多，金額上下降了超過40%，也由此我們看到在過去的12個(gè)月當(dāng)中，全球不管是發(fā)達(dá)國家的還是發(fā)展中國家的服務(wù)外包、IT服務(wù)的這個(gè)企業(yè)，他們的市值可能平均都下降了百分之幾十，所以應(yīng)該講短期內(nèi)的波動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)看到非常明顯，另外一點(diǎn)我前面講到，長期我們感到是非常強(qiáng)勁的，為什么？首先這個(gè)產(chǎn)業(yè)潛力巨大，2007年我們在全球進(jìn)行了測算，看到潛在的市場可以實(shí)現(xiàn)離岸市場有超過五千億美元，而這里面只有六百億，也就是12%是真正實(shí)現(xiàn)了，也還有90%是全新的機(jī)會(huì)是藍(lán)海。到2020年，再過差不多十年以后，這五千億市場會(huì)變成18000億，其中80%來自于今天還沒有完全掌控的全新領(lǐng)域，比如政府部門外包，媒體行業(yè)外包，中小企業(yè)外包，比如說來自包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家的外包，這個(gè)機(jī)會(huì)是非常巨大的。最后我們也看到歷史經(jīng)驗(yàn)顯示，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有周期發(fā)展傾向，在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑的時(shí)候，往往成為成長最有強(qiáng)勁的時(shí)候，比如在過去十年當(dāng)中，印度的產(chǎn)業(yè)增長率，有三個(gè)波峰，這恰恰是1997年、2001年和2005年，這恰恰是全球經(jīng)濟(jì)增長放緩的時(shí)候，未來對我們發(fā)展是非常強(qiáng)勁的支撐。在這樣一個(gè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，中國還有我們成都，作為20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一，怎么樣捕捉發(fā)展機(jī)會(huì)，渡過短期的波動(dòng)，掌控長期的機(jī)遇，這里面我們在近期給國家商務(wù)部提出的建議當(dāng)中，提出了五大計(jì)劃，在此也和在座的各位進(jìn)行一下分享，這五大計(jì)劃首先我們提出一個(gè)增長引擎的扶植計(jì)劃，也就是說和以前整個(gè)全行業(yè)的推動(dòng)基礎(chǔ)之上，再加上針對一些專項(xiàng)的工作，比如說研發(fā)服務(wù)外包，比如說東北亞市場的進(jìn)一步拓展這些專項(xiàng)工作的戰(zhàn)略。第二個(gè)，內(nèi)需釋放計(jì)劃，中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須是內(nèi)外兼修，但是目前中國的內(nèi)需還沒有充分的釋放出來，中國IT服務(wù)支出占整個(gè)GDP比例只有0.2%，印度已經(jīng)超過了0.4%，美國是2%，是4倍以上。第三，特大型外包項(xiàng)目計(jì)劃，中國特別需要一些具有標(biāo)志性的，規(guī)模達(dá)到萬人以上的服務(wù)外包計(jì)劃，這樣大項(xiàng)目落戶必定需要一個(gè)整合的團(tuán)隊(duì)，需要中央政府、當(dāng)?shù)卣餐Γグl(fā)展這樣一個(gè)機(jī)遇。第四，領(lǐng)軍企業(yè)的扶持計(jì)劃，我們的企業(yè)和目前全球同行相比，規(guī)模還比較小，超過10億美元以上離岸收入的企業(yè)還沒有，怎么樣能夠通過一個(gè)整合計(jì)劃，特別是利用現(xiàn)在全球金融危機(jī)所帶來的一些潛在的外延式發(fā)展的機(jī)遇，能夠讓我們企業(yè)迅速成長，在未來幾年內(nèi)在中國打造出一批離岸10億美元以上的企業(yè)。第五，培訓(xùn)計(jì)劃。我們在這個(gè)行業(yè)講了很多，教育、人才是這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)，但是人才實(shí)際上是來自于老師的，這個(gè)行業(yè)的規(guī)律來看的話，培訓(xùn)師和學(xué)生之間有差不多1：20的關(guān)系，如果我們的產(chǎn)業(yè)員工的隊(duì)伍要達(dá)到百萬人以上，至少我們需要幾萬名合格的培訓(xùn)師，這五大計(jì)劃我想不僅對中央政府來講，對我們地方政府也有非常大的，可能也會(huì)有些借鑒意義，最后，我想成都作為我們20個(gè)示范城市之一，已經(jīng)建立了非常好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，形成了一批產(chǎn)業(yè)特色集群，有良好的人才供給，同時(shí)又有像天府新城這樣良好的載體，我相信，也祝愿我們的主人在發(fā)展之路上走得更加寬廣，最后再次祝愿軟洽會(huì)圓滿成功。