對于企業(yè)而言，最擅長的無疑是經(jīng)營，工作重心亦是經(jīng)營。但隨著IT、通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新的業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)，就以IT技術(shù)而言，已經(jīng)完全滲透進(jìn)了企業(yè)日常運(yùn)營中，沒有一支優(yōu)秀的IT技術(shù)力量做保障，企業(yè)經(jīng)營將寸步難行，這恰恰是企業(yè)的瓶頸。許多企業(yè)不得以，在公司運(yùn)營與技術(shù)保障兩個(gè)問題上來回疲于奔命。于是，各種各樣的外包公司在呼喚中蜂擁而出。而實(shí)際上，企業(yè)并沒有受到多少實(shí)惠。外包公司也在企業(yè)的漠視下慘淡經(jīng)營。如此奇怪的現(xiàn)象背后究竟隱藏著怎樣的原因呢？

行同虛設(shè)的服務(wù)外包有何用？

企業(yè)難奈何IT管理 IT環(huán)境變的越來越復(fù)雜，對于中小企業(yè)來說，多數(shù)存在技術(shù)力量儲備較弱，規(guī)模偏小，抵御系統(tǒng)災(zāi)難、風(fēng)險(xiǎn)能力弱等缺點(diǎn)；同時(shí)由于競爭環(huán)境和成本壓力，中小企業(yè)在此方面的狀況也參差不齊。由此帶來的企業(yè)商務(wù)模式的改變和日趨復(fù)雜的系統(tǒng)，讓企業(yè)無所適從。

1，信息技術(shù)的廣泛性、復(fù)雜性決定了企業(yè)不可能配備技術(shù)很全面的專業(yè)人員從事企業(yè)自身的IT工作；

2，企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)的狹隘性難以留住一流的IT技術(shù)人才，造成實(shí)際運(yùn)維人員專業(yè)化程度不夠，有可能影響企業(yè)IT工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性；

3，企業(yè)對自身IT工作人員的專業(yè)工作管理很難做到專業(yè)IT服務(wù)公司對其技術(shù)工程師的嚴(yán)格、系統(tǒng)的管理程度；

由于上述原因?qū)е碌钠髽I(yè)對IT的投入在很大程度上未能得到應(yīng)有的回報(bào)，累計(jì)效率損失嚴(yán)重，不能實(shí)現(xiàn)對核心業(yè)務(wù)的有力支援和保障。

市場競爭的加劇，使專注自己的核心業(yè)務(wù)成為了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此，外包服務(wù)以其有效減低成本、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力等特性成了越來越多企業(yè)采取的一項(xiàng)重要的商業(yè)措施。“做你最擅長的，其余的外包”將是今后必然的趨勢，是社會分工不斷細(xì)化和IT技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

食之無味 棄之可惜 然而，國內(nèi)IT服務(wù)外包的用戶群還相當(dāng)狹小，許多企業(yè)對此還是顧慮重重。對于IT服務(wù)外包，大多數(shù)企業(yè)都還限于對它進(jìn)行討論和觀察之中。在調(diào)查中顯示如下問題：對于IT服務(wù)外包認(rèn)識遠(yuǎn)未成熟、IT服務(wù)外包費(fèi)用存在預(yù)算難題、外包并沒帶來明顯成本縮減、企業(yè)安全得不到保障，第三方服務(wù)商需提升知名度等問題，中小用戶的態(tài)度和觀點(diǎn)都和IT服務(wù)供應(yīng)商的想法存在很大的偏差和不協(xié)調(diào)。如果不矯正這些問題就會不同程度的制約著IT服務(wù)外包被用戶廣泛接受。

能真正省錢嗎？ 選擇IT服務(wù)外包的諸多原因中，節(jié)省成本往往被供應(yīng)商認(rèn)為是最主要的因素。但是在采訪中，相當(dāng)多的行業(yè)用戶并不認(rèn)為IT服務(wù)外包節(jié)省了多少資金。“外包是為了省心，而不能降低成本”，這是很多用戶在心里精打細(xì)算之后的結(jié)論。他們認(rèn)為，外包服務(wù)的最大作用就是減輕工作負(fù)擔(dān)，并達(dá)到更好的維護(hù)效果。同時(shí)，相對來說外包公司的人員比之內(nèi)部工作人員容易指揮、更聽話，且其更高專業(yè)程度也能帶來更好的維護(hù)效果。但從成本上看，由于信息化效果難于界定，因此很難說外包能節(jié)省多少成本。

有沒有廉價(jià)輸送又能拿來即用的人才，外包公司和企業(yè)都在翹首而待。

金種子人才定制在IT服務(wù)外包上的優(yōu)勢

IT服務(wù)外包到底應(yīng)該怎么操作？怎樣才能讓企業(yè)放心和滿意？鑒于其在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要位置，這是一個(gè)應(yīng)該長期研究和討論的話題。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示，當(dāng)前IT服務(wù)外包做的最成功的，是人才定制模式。然而由于起步較晚，所占市場份額相當(dāng)有限。但有專家預(yù)測，照此勢頭判斷，用人才定制模式做IT服務(wù)外包在未來還有很大的市場前景。

思遠(yuǎn)人才的“金種子”人才定制就以其顯著的特點(diǎn)，托穎而出。

1、安全問題永遠(yuǎn)放在第一位。對于很多企業(yè)擔(dān)心的在定制過程中資料泄密的事情，“金種子”一方面用合同的機(jī)制規(guī)范相關(guān)人員的行為，建立外包服務(wù)提供人員的解密脫密機(jī)制。另一方面，建立有效的安全管理流程，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了嚴(yán)格的隔離，內(nèi)部和外部的郵件系統(tǒng)也進(jìn)行嚴(yán)格的隔離。信息的訪問、存儲、傳遞都必須按照嚴(yán)格的安全規(guī)范進(jìn)行：未經(jīng)授權(quán)不得訪問相關(guān)信息，未經(jīng)審批不得傳遞相關(guān)數(shù)據(jù)。整個(gè)公司內(nèi)部的信息管理嚴(yán)格按照規(guī)范的安全流程進(jìn)行管理。

2、到底省沒省，事實(shí)說話！ “金種子”人才定制提出時(shí)間和質(zhì)量是檢驗(yàn)?zāi)芊窆?jié)省成本的標(biāo)準(zhǔn)，用看的見的數(shù)據(jù)讓企業(yè)看的明白。原本企業(yè)應(yīng)該單獨(dú)，或合作完成的例如基礎(chǔ)輔導(dǎo)、人才儲備等事情，“金種子”已經(jīng)先期妥善完成。幫助企業(yè)節(jié)省大量的招聘、培訓(xùn)費(fèi)用，為HR們節(jié)省大量的時(shí)間和精力。定制過程中，對企業(yè)深入調(diào)查，做到專業(yè)專學(xué)、突出重點(diǎn)、避免低水平重復(fù)。專業(yè)人士授課，提高學(xué)習(xí)效率。授課中實(shí)行課堂理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，加快員工上崗進(jìn)度。從時(shí)間上，控制在原要求的1/3以下。從質(zhì)量上保證勝任率高，流失率低。避免重復(fù)投資。時(shí)間大量節(jié)省。質(zhì)量更好的保證，節(jié)省看的見。一項(xiàng)研究顯示金種子人才定制做IT服務(wù)外包，節(jié)省 9% 的成本，而能力與質(zhì)量則上升了15% 。

3、高瞻遠(yuǎn)矚，立足長遠(yuǎn)，打造品牌項(xiàng)目。以目前 IT 外包中小企業(yè)的市場狀況來看， 一家以 做過IT 外包的機(jī)構(gòu)能夠生存 3 年以上的，就證明了其已經(jīng)具備一定的服務(wù)生產(chǎn)能力。她的服務(wù)已經(jīng)得到市場一定程度的認(rèn)可。像這樣的企業(yè)客戶可以納入考慮的范圍。因?yàn)檫@樣的企業(yè)已經(jīng)具備一定的持續(xù)經(jīng)營的能力。既然想把公司的 IT 交給一家第三方企業(yè)來打理，就必須選擇可以長期合作的伙伴。

自2005年6月與北京博彥在軟件外包人才定向培養(yǎng)合作開始，“思遠(yuǎn)人才”已陸續(xù)與浙江鴻程、深圳長寬、武漢東浦等涉足電子政務(wù)、電子商務(wù)、軟件外包、IT服務(wù)外包、數(shù)碼設(shè)計(jì)、品牌電腦服務(wù)等全國6個(gè)行業(yè)近22個(gè)知名企業(yè)聯(lián)合開設(shè)“金種子”班，針對行業(yè)背景、項(xiàng)目技能、職業(yè)素養(yǎng)對人才進(jìn)行批量定制培養(yǎng)，為企業(yè)輸送了數(shù)百名軟件、網(wǎng)絡(luò)人才，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的無縫對接。這樣的成果足以消除企業(yè)的疑惑和猶豫。

“金種子”擁有多年的行業(yè)調(diào)查成果和一批專業(yè)的顧問團(tuán)。用專業(yè)精神做專業(yè)事。這里走出的人能更好的管理IT運(yùn)營成本，提高企業(yè)整體效益。隨時(shí)跟上IT技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)跟新相關(guān)技術(shù)。實(shí)現(xiàn)對IT技術(shù)的完善管理，提高系統(tǒng)的可靠性和可用性。最快得獲得專業(yè)技術(shù)支持，保證IT系統(tǒng)健康運(yùn)行。不斷改進(jìn)IT應(yīng)用，提高IT系統(tǒng)對業(yè)務(wù)流程適用靈活性。方便企業(yè)把資源和重心全部放在企業(yè)核心的戰(zhàn)略目標(biāo)。幫助客戶建立、維護(hù)、運(yùn)營和管理IT系統(tǒng)，把企業(yè)有限的IT資源最有效的作用于企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

“兵分兩路”古來為兵家屢試不爽之謀。主攻部隊(duì)外，再遣一軍，或斷其糧道、或出其不意，皆能助主力部隊(duì)披堅(jiān)執(zhí)銳。但統(tǒng)領(lǐng)這次人馬的人選，極難敲定?？v使諸葛武候也因用錯(cuò)了馬謖半世努力盡費(fèi)。同心、節(jié)省、專業(yè)、品牌。擁有這四大品質(zhì)的金種子，確實(shí)是企業(yè)和外包公司值得信賴的戰(zhàn)略伙伴。