當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周四，戴爾公司宣布它們正在嘗試實(shí)行一種新的電腦銷售方式，邁出了其改革的第一步。此前分析師曾預(yù)測(cè)，如果戴爾要想在未來的競(jìng)爭(zhēng)中勝出惠普、蘋果等公司，必須對(duì)其銷售模式進(jìn)行改革。

　　戴爾公司沒有透露未來其是否通過“戴爾電腦零售店”還是通過零售商開展銷售業(yè)務(wù)，但其稱“產(chǎn)品將直接達(dá)到消費(fèi)者”。每年由消費(fèi)者直接購(gòu)買的個(gè)人電腦收入占到整個(gè)PC消費(fèi)收入的15%。

　　戴爾公司發(fā)言人Dwayne Cox稱戴爾公司仍將保留其23年來一貫的直銷模式，但同時(shí)啟用開放的“實(shí)驗(yàn)”模式。自從1984年以來，戴爾公司一直通過零售商和直銷方式銷售電腦，從最早的電話銷售到后來的網(wǎng)站銷售，在此期間，戴爾公司抵住了來自分析師和投資者的改變銷售模式的各種建議。公司去年在達(dá)拉斯開設(shè)了電腦展示店，但這里僅僅為展示而不銷售產(chǎn)品。

　　“美國(guó)科技調(diào)查”機(jī)構(gòu)分析師Shaw Wu稱，“戴爾公司要么新開設(shè)他們自己的店鋪，或者必須選擇與全球的CompUSAs、Circuit City連鎖店展開合作。”同時(shí)認(rèn)為未來的戴爾產(chǎn)品“必須采納來自消費(fèi)者的不同建議”。

　　本周二，惠普公司的財(cái)報(bào)顯示由于惠普在零售市場(chǎng)取得了不錯(cuò)業(yè)績(jī)，使得惠普公司該季度贏收雙雙好于預(yù)期。但戴爾公司在近兩年來一直銷售增長(zhǎng)緩慢犯愁為直銷模式：因?yàn)楫?dāng)前PC產(chǎn)品急劇下滑，導(dǎo)致戴爾公司的直銷模式已毫無優(yōu)勢(shì)可言。

　　戴爾稱其在3月1日公布其第四財(cái)政季度收入報(bào)告，先前戴爾公司的一份預(yù)測(cè)報(bào)告稱“本季度戴爾公司的贏收將不達(dá)分析預(yù)期”。

　　戴爾掌門邁克爾·戴爾在一份聲明表示，“我們希望 Ron Garriques能建立新的消費(fèi)產(chǎn)品部門，為創(chuàng)新設(shè)計(jì)制定新的標(biāo)準(zhǔn)，提供最好的客戶體驗(yàn)，為全球用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/P>