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中國中文語音交互技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作組組長單位

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安徽科大訊飛信息科技股份有限公司(以下簡稱科大訊飛”或公司”)是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術(shù)研究、軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)、語音信息服務(wù)及電子政務(wù)系統(tǒng)集成的國家級骨干軟件企業(yè)?？拼笥嶏w是我國眾多軟件企業(yè)中為數(shù)極少掌握核心技術(shù)并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)之一,其智能語音核心技術(shù)代表了世界的最高水平。2008年,科大訊飛在深圳證券交易所掛牌上市,股票代碼:002230。

科大訊飛成立于1999年,主要股東包括:中科大資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海廣信、聯(lián)想投資、盈富泰克等。是我國產(chǎn)業(yè)化實體中,在語音技術(shù)領(lǐng)域中基礎(chǔ)研究時間最長、資產(chǎn)規(guī)模最大、歷屆評測成績最好、專業(yè)人才最多及市場占有率最高的公司。根據(jù)賽迪資訊研究報告,公司占有中文語音技術(shù)市場70%以上市場份額。

核心技術(shù)情況

語音技術(shù)實現(xiàn)了人機語音交互,使人與機器之間溝通變得像人與人溝通一樣簡單。語音技術(shù)主要包括語音合成和語音識別兩項關(guān)鍵技術(shù):語音合成就是讓機器開口說話;語音識別就是讓機器聽懂人說話。此外,語音技術(shù)還包括口語評測、語音編碼等技術(shù),有著廣闊應(yīng)用空間。

科大訊飛作為中國最大的智能語音技術(shù)提供商,在智能語音技術(shù)領(lǐng)域有著長期的研究積累,并在語音合成、語音識別、口語評測等多項技術(shù)上擁有國際領(lǐng)先的成果。公司先后獲迄今中國語音產(chǎn)業(yè)唯一的國家科技進(jìn)步獎(二等)”、中國信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新最高榮譽信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明獎”,并被信息產(chǎn)業(yè)部確定為中文語音交互技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作組組長單位,牽頭制定中文語音技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)語音合成技術(shù)

科大訊飛中文語音合成技術(shù)在近年來歷屆國內(nèi)、國際權(quán)威機構(gòu)的評測中,主要關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)均名列第一。

科大訊飛中文語音合成技術(shù)2005年在業(yè)界首次超過普通人口語水平(普通人口語自然度得分4.0分,訊飛中文語音合成技術(shù)自然度達(dá)到4.5分)。

科大訊飛英文語音合成技術(shù)在2006年至2009年連續(xù)4年獲得了由美國和日本聯(lián)合發(fā)起的 Blizzard Challenge”國際英文語音合成大賽第一名。Blizzard Challenge是國際英文語音合成研發(fā)領(lǐng)域最高級別的競賽,參賽單位包括美國麻省理工學(xué)院(MIT)、卡耐基-梅隆大學(xué)(CMU)、IBM 研究院、微軟研究院、英國愛丁堡大學(xué)、日本ATR(國際電氣通信基礎(chǔ)技術(shù)研究所)等國際一流的語音研究機構(gòu)。

公司電信級語音合成系統(tǒng)和嵌入式語音合成系統(tǒng)均為目前中文語音市場上效果最好、產(chǎn)品化程度最高、市場占有率最高的系統(tǒng)。

(2)語音識別技術(shù)

科大訊飛從2001年開始進(jìn)行語音識別技術(shù)研究,并于2006年1月和清華大學(xué)電子工程系合作成立訊飛語音聯(lián)合實驗室,專注于語音識別技術(shù)的研究。目前電話語音識別在1萬條命令集范圍內(nèi)的準(zhǔn)確率已達(dá)90%,處于業(yè)界領(lǐng)先水平。

公司已于2007年、2008年分別推出了完全自主知識產(chǎn)權(quán)的Aitalk嵌入式語音識別產(chǎn)品和InterReco電信級語音識別產(chǎn)品,達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。

2008年6月,科大訊飛一舉獲得2008年全球說話人識別大賽(美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院—NIST 2008)第一名的優(yōu)異成績。這標(biāo)志著科大訊飛已在全球語音技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)取得了從語音合成到語音識別技術(shù)的全面領(lǐng)先。

2009年,榮獲國際語種識別評測大賽(美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院—NIST 2009)高難度混淆方言測試指標(biāo)冠軍、通用測試指標(biāo)亞軍。

目前,中國電信級語音識別應(yīng)用半數(shù)以上由科大訊飛和合作伙伴完成,積累了豐富的應(yīng)用方案設(shè)計和效果優(yōu)化經(jīng)驗。

(3)口語評測技術(shù)

科大訊飛的語音評測技術(shù)從2001年開始研發(fā),是國內(nèi)最早進(jìn)行相關(guān)技術(shù)研發(fā)的機構(gòu)之一,公司口語評測相關(guān)技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平。

科大訊飛普通話口語評測技術(shù)是目前唯一經(jīng)國家語委鑒定達(dá)到可替代人工進(jìn)行普通話等級考試的技術(shù)。2006年,國家語委在教育部組織正式鑒定,鑒定結(jié)論為該項目是我國推廣普通話歷史上一次重大的技術(shù)創(chuàng)新,核心技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)和國際領(lǐng)先水平”。目前該技術(shù)已在全國17個省份正式推廣使用。

主要業(yè)務(wù)情況

基于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先智能語音技術(shù),科大訊飛已推出從大型電信級應(yīng)用到小型嵌入式應(yīng)用,從電信、金融等行業(yè)到企業(yè)和家庭用戶,從PC到手機、MP3/MP4/PMP和玩具,能夠滿足不同應(yīng)用環(huán)境的多種產(chǎn)品。科大訊飛占有中文語音技術(shù)市場70%以上市場份額,在電信、金融、電力、社保、手機、導(dǎo)航等主流行業(yè)的份額更達(dá)80%以上,開發(fā)伙伴超過500家,以訊飛為核心的中文語音產(chǎn)業(yè)鏈已初具規(guī)模。

(1)電信級語音支撐軟件

目前,公司電信級語音平臺應(yīng)用已經(jīng)遍及社會生活的方方面面。如:中國電信號碼百事通、中國網(wǎng)通114電話導(dǎo)航、中國移動12580等綜合信息服務(wù)系統(tǒng),各電信運營商客戶服務(wù)中心,各電話銀行、證券呼叫中心,全國社保熱線12333、稅務(wù)熱線12366、氣象服務(wù)熱線12121等?；谟嶏w電信級語音合成平臺進(jìn)行二次開發(fā)的廠商匯聚了各行業(yè)應(yīng)用中的龍頭企業(yè)形成了一條完整且發(fā)展迅速的中文語音應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈。如:電信行業(yè)的華為、中興、普天、東軟、青牛、貝爾等;金融行業(yè)的電訊盈科、宇信易誠、恒生電子、信雅達(dá)等;政府行業(yè)的神州數(shù)碼、東軟股份、東方電力等;此外,IBM、AVAYA等著名國際IT企業(yè)均已成為訊飛合作伙伴?？拼笥嶏w語音合成技術(shù)在各個行業(yè)的實際應(yīng)用案例已超過6000個,每天都有數(shù)以千萬的用戶通過電信級語音合成平臺獲得其所需的信息與服務(wù)。

(2)嵌入式語音支撐軟件

公司嵌入式語音軟件已在手機、學(xué)習(xí)機、車載導(dǎo)航儀等終端設(shè)備中得到廣泛應(yīng)用。根據(jù)賽迪顧問的研究報告,科大訊飛嵌入式語音軟件在學(xué)習(xí)機和國產(chǎn)手機中的市場份額超過80%,在導(dǎo)航產(chǎn)品中的市場份額超過70%。典型合作和應(yīng)用案例有:在手機領(lǐng)域,國內(nèi)主流手機設(shè)計商如龍旗、希姆通、鼎為、聞言、天宇、飛圖等與公司合作,陸續(xù)推出了金立語音王手機、天語親情系列、聯(lián)想英語學(xué)習(xí)手機等多款有行業(yè)影響的帶語音功能手機;在導(dǎo)航領(lǐng)域,新科、MIO、TOMTOM、城際通、紐曼、宇龍酷派等近百個品牌的導(dǎo)航終端設(shè)備均采用了科大訊飛的語音技術(shù);在學(xué)習(xí)機領(lǐng)域,市場銷量排名前6位的諾亞舟、好記星、步步高、文曲星、快譯通、快易典均是公司的合作伙伴。

(3)語音搜索電信增值業(yè)務(wù)

語音搜索是指通過語音技術(shù)為手機和固話用戶提供以語音命令查找信息的業(yè)務(wù)。目前,公司提供的語音搜索業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于彩鈴/炫鈴的搜索,是通過智能語音技術(shù),讓用戶隨時隨地通過電話和手機說出歌手和歌曲名稱即可查找、更換、下載彩鈴/炫鈴的服務(wù),相比傳統(tǒng)電話按鍵和上網(wǎng)操作等方式,具有顯著的即時性和便捷性優(yōu)勢。主要客戶為中國聯(lián)通、中國移動等國內(nèi)各大電信運營商。

截至目前,公司已占有中國聯(lián)通全部音樂搜索市場份額。中國聯(lián)通總部正式下文(中國聯(lián)通增字2007253號)明確由科大訊飛總體實施全國統(tǒng)一的音樂語音搜索建設(shè),并與其全資子公司聯(lián)通新時訊共同運營。公司已與中國移動9個省份確定了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。公司與中國電信也已形成全面合作關(guān)系。

聚攏產(chǎn)業(yè)資源

科大訊飛堅持自主創(chuàng)新,在語音技術(shù)核心研究和產(chǎn)業(yè)化方面的突出成績引起了社會各界的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。各行業(yè)部委和權(quán)威機構(gòu)已經(jīng)初步形成了科大訊飛中文語音產(chǎn)業(yè)國家隊”的基本共識。吳邦國、賈慶林、李長春、習(xí)近平、賀國強等多位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人都曾親臨科大訊飛視察,對科大訊飛做出的創(chuàng)新工作均給予充分肯定。

科大訊飛將秉承 自主創(chuàng)新,頂天立地”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線:一方面要保持核心技術(shù)國際領(lǐng)先,成為全球著名的語音和語言研究高地(頂天);另一方面要將研究成果大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益,推動語音技術(shù)進(jìn)入億萬家庭,造福普通百姓(立地)。為民族語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。