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　　51Callcenter 05月06日消息: 廣東恒訊達通訊技術有限公司為飛鶴乳業(yè)提供HXD09可編程智能語音交換機，同時，為飛鶴提供呼叫中心營銷服務解決方案，采用交換機架構，為今后業(yè)務發(fā)展需擴容時提供便捷，模塊疊加式，進行穩(wěn)定平滑升級。為飛鶴乳業(yè)提升服務質(zhì)量，改善語音服務性能。

　　飛鶴乳業(yè)呼叫中心軟件能夠提供：外撥及接入，預測撥號，人工坐席服務，自動排隊功能，自動應答服務，留言功能，錄音監(jiān)聽功能，座席管理功能。同時，提供了客戶關系管理系統(tǒng)，實施CRM系統(tǒng)與呼叫中心的目的是把原先的交易營銷轉(zhuǎn)變?yōu)殛P系營銷，實現(xiàn)更加親和的市場營銷策略。為了更好地凝聚客戶關系、提升資源價值為核心，使企業(yè)實現(xiàn)增加收入、提高贏利性、提高用戶的滿意度等。

關于飛鶴乳業(yè)

　　飛鶴加盟美國乳業(yè)有限公司（ADY），成為其在中國的第一家獨資企業(yè)專業(yè)從事營養(yǎng)乳品的科研開發(fā)與生產(chǎn)銷售；2003年5月，飛鶴乳業(yè)在美國納斯達克成功上市，成為中國乳品行業(yè)第一家在美國上市企業(yè)；2005年4月，飛鶴乳業(yè)成功登陸美國紐約證券交易所；2007年7月，飛鶴乳業(yè)總投資近6億元的歐美國際示范牧場項目開建；2007年底，飛鶴僅原料粉銷售收入就突破3億元大關，并遠銷亞非、中東、歐洲等幾十個國家和地區(qū)；2008年初，飛鶴奶粉銷售實現(xiàn)單月過億元，奶粉及三粉業(yè)務呈現(xiàn)出快速增長勢頭；2008年3月，飛鶴憑借超強實力榮獲“2007嬰幼行業(yè)奶粉類十佳品牌”同時奪得“最具活力品牌”獎。

標簽：隴南遂寧來賓三門峽徐州湘西阜新衡陽

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《恒訊達攜手南京美馳為飛鶴乳業(yè)建設呼叫中心系統(tǒng)》，本文關鍵詞恒訊,達,攜手,南京,美馳,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權與本站無關。