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沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在品牌風(fēng)險(xiǎn)識別過程中，縱然其他識別方法如何先進(jìn)科學(xué)，但如果缺少了調(diào)查的方法，其過程和結(jié)果都是不完整的。調(diào)查的種類非常多，這里重點(diǎn)討論市場調(diào)查和企業(yè)調(diào)查。

市場調(diào)查的內(nèi)容非常廣泛，主要包括市場環(huán)境、市場需求、市場供給、市場競爭、營銷組合和消費(fèi)者調(diào)查。調(diào)查的方法主要有案頭調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法。案頭調(diào)查又稱為二手資料調(diào)查或文獻(xiàn)調(diào)研,是指查尋并研究與調(diào)研項(xiàng)目有關(guān)資料的過程,這些資料是經(jīng)他人收集、整理的，有些是已經(jīng)發(fā)表過的。實(shí)地調(diào)杳法又稱第一手資料調(diào)查，由調(diào)查人員直接向被訪問者搜集第一手資料的過程，主要方式有問卷調(diào)查法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、電話訪問法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等等。企業(yè)調(diào)查，也稱企業(yè)內(nèi)部調(diào)查,是對企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行的調(diào)查。在品牌風(fēng)險(xiǎn)識別過程中，進(jìn)行調(diào)查，尤其是實(shí)地調(diào)查是必經(jīng)的程序。通過調(diào)查,企業(yè)能夠從宏觀環(huán)境、企業(yè)管理、市場營銷、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、社會公眾等多個(gè)層面取得最真實(shí)全面的一線信息，對品牌風(fēng)險(xiǎn)因素和評價(jià)指標(biāo)，不僅能夠進(jìn)行充實(shí)完善，而且可以進(jìn)行驗(yàn)證優(yōu)化。

本課題所涉及的品牌風(fēng)險(xiǎn)識別要素，基本上來源于筆者在過去十余年間所主持的200多項(xiàng)企業(yè)調(diào)查的案例和經(jīng)驗(yàn)，而且針對本課題的具體內(nèi)容，也開展了具體深入的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，所設(shè)計(jì)的品牌風(fēng)險(xiǎn)因素和評價(jià)指標(biāo)是科學(xué)的,也是符合實(shí)際的。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《品牌風(fēng)險(xiǎn)識別方法——調(diào)查法》，本文關(guān)鍵詞品牌,風(fēng)險(xiǎn),識別,方法,調(diào)查,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。