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波特五力模型的局限性

波特五力模型認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著行業(yè)的吸引力。五力模型是用來分析企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征的一種有效工具。因?yàn)闆Q定企業(yè)盈利能力首要的和根木的因素是行業(yè)的吸弓I力，通過對(duì)行業(yè)進(jìn)行五力分析，可以為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供有力的實(shí)踐工具。因此，波特五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的，但它也存在著局限性,具體包括以下方面。

.忽略了另一種重要力鬼——互補(bǔ)品的存在。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中，互補(bǔ)品對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及戰(zhàn)略制定行為正產(chǎn)生越來越重要的影響?；パa(bǔ)品是指兩種或兩種以上商品在效用上互相補(bǔ)充配合,才能共同滿足消費(fèi)者的同一種消費(fèi)功能。如果A、B兩種商品為互補(bǔ)品時(shí)，當(dāng)B商品價(jià)格上漲時(shí)，就會(huì)引起對(duì)A商品需求量的減少;反之，當(dāng)B商品價(jià)格卜跌時(shí),就會(huì)引起對(duì)A商品需求埴的增加。如電腦主機(jī)與顯示器、眼鏡框與鏡片、汽車與汽車美容服務(wù)等都屬于互補(bǔ)品。

在傳統(tǒng)的五力模型中，對(duì)新加入者的威脅、客戶的議價(jià)能力、替代品或服務(wù)的威脅、供貨商的議價(jià)能力及既有競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行了分析,從而推導(dǎo)出企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力或行業(yè)對(duì)新加入者的吸引力。這個(gè)分析過程忽略了互補(bǔ)品的存在，有可能導(dǎo)致對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析的失效。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品為某產(chǎn)品的互補(bǔ)品時(shí)，它的命運(yùn)與該產(chǎn)品是息息相關(guān)的。尤其是在當(dāng)代社會(huì)分工越來越細(xì)化的背景之下,互補(bǔ)品的存在越來越多,影響也越來越大。

對(duì)互補(bǔ)品而言，某商品的需求量會(huì)隨另外一種商品的價(jià)格反方向變化，因此，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析時(shí)，可以充分考慮這種影響對(duì)企業(yè)將來發(fā)展的作用。例如.某企業(yè)的產(chǎn)品是另外一種商品的互補(bǔ)品，當(dāng)預(yù)期到另外一種商品將大幅提價(jià)導(dǎo)致需求量降低時(shí),該企業(yè)的產(chǎn)品需求量也會(huì)隨之降低。這種影響的關(guān)聯(lián)性對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策來說非常遢要：

除r由于價(jià)格變化引起的需求量變化的關(guān)系之外,互補(bǔ)品的革新也將給企業(yè)經(jīng)營策略分析提供一種全新的思路。美國〒期的城市電乍系統(tǒng)就是一個(gè)很好的例r：電車運(yùn)營商們投入了龐大的資金來修建專門的道路網(wǎng)絡(luò)c雖然電車在上卜班的時(shí)候客流量很大，但高峰期之外卻很少會(huì)有人搭乘電車c為了提高非高峰期的客流量，運(yùn)營商們決定在市中心之外修建娛樂公園。這些公園不僅增加c包乍的客流靈，而且還提高了發(fā)電機(jī)的使用率，從而大大提高了電車運(yùn)營商們的資本效率。在這里，娛樂設(shè)施作為電車市外交通線路的a補(bǔ)品（當(dāng)然這種互補(bǔ)品關(guān)系建立在一種特定的田史環(huán)境f）,當(dāng)市外娛樂設(shè)施得到革新與發(fā)展時(shí),就同步帶動(dòng)了電車本身經(jīng)營效率的提高。生產(chǎn)互補(bǔ)品的企業(yè)可以充分發(fā)揮互補(bǔ)品的協(xié)同效用,從而可以實(shí)現(xiàn)品牌與價(jià)值鏈的共享。由r互補(bǔ)品往往出傳給同一客戶，因而經(jīng)常會(huì)存在共享各種資源的機(jī)會(huì)當(dāng)可口可樂與麥當(dāng)勞合作時(shí).兩家公司的良好聲譽(yù)保證門11互補(bǔ)產(chǎn)品可口可樂與漢堡包相結(jié)合的套餐給顧客的可信度,也共享著相同的客戶群體同時(shí)通過對(duì)互補(bǔ)品發(fā)展趨勢(shì)的分析，也可以提前預(yù)知并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，

.該模型低估r企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品威脅的可能性:在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的競(jìng)令關(guān)系強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手或強(qiáng)弱聯(lián)手有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值C

.該分析模型基本上是靜態(tài)的,然而,現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在動(dòng)態(tài)變化這些變化可能從高變低，也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。

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